Моя мама живет в стандартной "хрущевке" по улице Серебровская 26. Недавно у нее стала "барахлить" газовая колонка: немного поработает и выключается сама по себе. 8 августа был очередной ТО. Мама пожаловалась на колонку, на что газовщик просто отвинтил провод, поставил заглушку на шланг и отсоединил вентиляционную трубу. Объяснили они, что нет тяги.
На второй день пришел мастер по вентиляции. Померил расстояние от стены до вентиляции и до колонки. Пожег бумагу, чтоб проверить силу тяги. Кстати, бумага загорелась быстро и дым пошел в дымоход. Сказал, что надо проверить все 10 квартир на этом дымоходе. А вдруг еще и строители что-то "напортачили" (вообще-то дом 1967 года постройки). Через неделю проверил так же 6 квартир. Три квартиры до сих пор не открыли. В дневное время одна семья не может быть дома. В другой надо звонить дочери, чтоб она попросила пожилую женщину открыть посторонним. А в третьей хозяйка уехала на месяц в отпуск. Мастер сказал, что без проверки этих квартир ничего делать не будет.
Мама разговаривала с соседями: они сказали, что у них колонки работают исправно и на тягу никто не жаловался. Мама живет на 2 этаже, а у соседей на 3, 4, 5 тяга есть. Значит, проблема только в ее колонке? Хотя колонку она покупала недавно.
Мама позвонила на "горячую линию" губернатора. Там ее соединили с администрацией Привокзального района. Ответил зам по жилищному хозяйству. Он сказал, что свяжется с управляющей компанией и пообещал, что решит проблему. Но пока ответа от него нет. Мама позвонила в жил. инспекцию. Ответили, что передадут дело инспектору, и снова - тишина.
Мама позвонила в УК "Оружейная слобода" и спросила, что они могут сделать, чтоб все-же колонка заработала. Они так же, как мастер по вентиляции, ответили, что без проверки тех трех квартир ничего делать не будут.
Вот и приходится уже больше двух недель мыться при помощи кастрюльки. И когда можно будет нормально помыться - не известно. "Ждите ответа"...
А в квартире - немолодая женщина и два инвалида. Кстати, у одного из них - органическое поражение мозга. А он видит, что в доме колонка есть. И какая же "доступная среда", если помыться недоступно?
Или надо дать денежку кому, чтоб помогли почистить дымоход, или колонку проверили? Сколько маме жить в средневековых условиях в относительно современном доме? Или ей ездить ко мне на другой край Тулы для помывки?
