- Слобода, может, выясните и напишите, что творится с безлимитными проездными (за 1000 руб.) на карте «Тройка Тула»? — пишет наш пользователь Maximilian. — Карты повсеместно блокируются якобы новыми терминалами в транспорте, приходится потом в ОЕИРЦ отстаивать очереди, кучу документов, и неизвестно, когда вернут деньги. Даже покупать новый проездной вообще не рекомендуют. Похоже на войну транспортников с «Тройкой»…
Myslo запросил официальный комментарий ОЕИРЦ:
- Сбои происходят при применении абонемента на 30 дней на карте «Тройка» в разных транспортных системах. Они связаны с тем, что при замене программного обеспечения терминалов произошел конфликт между старой и новой версиями. Сейчас заменено более 90% оборудования.
При полном переводе терминалов на новую систему проблема будет решена.
Пассажиры, пострадавшие из-за сбоев, могут обратиться в ОЕИРЦ за компенсацией расходов. Справки по телефону 70−55−07.
