И это не предел: идет работа над открытием еще двух организаций, которые будут иметь социальную направленность. Директор холдинга Никита Чусов рассказал «Модному городу» об источниках силы и устойчивости, о секретах управления и о доверии к людям.
— Никита Дмитриевич, в Ваш холдинг входят почти 20 компаний. Как построена система управления, которая позволяет эффективно руководить всеми, ничего не упускать?
- Оперативный контроль предполагает единство целей и задач, а каждая организация холдинга изначально нацелена на качество конечного результата. У системы управления есть свои инструменты: построение эффективной организационной структуры компании, еженедельные планерки с руководителями предприятий и обособленных подразделений, входящих в холдинг, с ежедневным контролем исполнения ранее намеченных задач, а также грамотное распределение деятельности, координация и согласование действий сотрудников и финансовое планирование.
Еще один важнейший, на мой взгляд, компонент системы управления — это доверие, без которого невозможно построить эффективный бизнес. Ведь, передавая часть своих полномочий управляющему какой-либо структуры холдинга, я обязан ему доверять и быть уверенным в том, что он будет эффективно и в полном объеме исполнять свои обязанности.
— Какие направления вашей деятельности приоритетны? Как планируете их развивать?
- Мы не выделяем какие-то направления как приоритетные, а какие-то — как второстепенные. По моему мнению, такой подход в корне неверен, словно где-то ты работаешь более качественно, а где-то — спустя рукава. Все, за что мы беремся, для нас одинаково важно, ведь холдинг — это гармоничная система, где все организации равноценны.
На данный момент мы находимся на стадии лицензирования колледжа (АНО ПО «Тульский политехнический колледж»). И хотя у нас уже есть учебный центр, где ведется профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации, мы решили поднять планку и заняться сферой среднего профессионального образования. Данная организация не является коммерческой и направлена на развитие сферы образования в регионе, поэтому ее деятельность является более социальной. Один из уставных видов деятельности — разработка новых технологий в области образования, оригинальных образовательных программ, прогнозирование новых тенденций развития образовательного процесса.
— Во время нашего прошлого интервью Вы рассказали еще об одном новом направлении — медицинском центре, который готовился к открытию…
- Да, мы активно занимаемся ремонтными работами и закупкой качественного инновационного оборудования. Сейчас находимся на стадии подготовки помещений к монтажу оборудования и последующей расстановке РКТ-системы и маммографа. Так что здесь будут не только проводиться типичные медосмотры (для трудоустройства или учебы в автошколе): это будет полноценный медицинский центр с широким спектром услуг.
У него есть еще одно важное преимущество — команда. В нашем медцентре будут работать широко известные в медицинском сообществе профессионалы своего дела, причем на постоянной основе, а не по совместительству, как во многих клиниках. Мы уверены, что это значительно повысит качество медицинских услуг.
— Что делает вашу компанию сильной?
- Мы активно расширяемся и берем новые высоты. Постоянное развитие — то, что делает наш холдинг действительно сильным.
На сегодняшний день холдинг «ПРАЙД» — это 20 активно развивающихся организаций из разных сфер экономики, объединенных общими принципами ведения бизнеса и генеральным руководством. Мы предлагаем широкий спектр услуг — это наша основная деятельность: обеспечение физической и технической охраны, установка и обслуживание систем контроля доступа, пожарной сигнализации и целый ряд услуг — обучение, строительство, ремонт автотранспортных средств, полиграфия и другие.
Подобное разделение сфер деятельности позволило разрешить вопрос контроля качества оказания услуг и обеспечило конкурентоспособность предприятия на рынке. Например, если нам нужно повысить квалификацию сотрудника, отремонтировать рабочий автомобиль
— Как Вам хватает времени и сил, чтобы держать в руках столько нитей, столько направлений бизнеса?
- Грамотное делегирование полномочий — вот и весь секрет. Например, раньше я сам проводил утренние собрания технического отдела нашего холдинга, теперь у меня есть заместитель — наш технический директор, который проводит планерки и берет на себя другие обязанности.
Не стоит взваливать все на одни плечи. Важнейшим качеством управленца я считаю умение грамотно распределять работу.
— В прошлый раз Вы говорили о том, что особенно гордитесь командой. Расскажите, как она сформировалась? Какие качества важны для Вас в сотрудниках?
- В 2014 году мы собрали профессионалов в области обеспечения безопасности и открыли ООО ЧОО «ПРАЙД» — головное охранное предприятие холдинга. Это оказалось идеальным сочетанием: профессионалы, объединенные общей целью и замотивированные на работу в команде. Но одного профессионализма мало, важны идейная мотивированность и нетворкинг. Мы готовы поддерживать проекты инициативных талантливых людей, способных не только генерировать идеи, но и реализовывать их. А по поводу качеств, необходимых для работы у нас, всё просто: мы ценим пунктуальность, многозадачность, способность работать в команде, честность.
— Как мотивируете людей на «быстрее, выше, сильнее»?
- У команды должна быть общая цель, у нас это безостановочное развитие и покорение новых горизонтов, охватывание различных областей деятельности. Для достижения цели важно больше говорить о достигнутых результатах и помогать сотрудникам их видеть, произносить слова поддержки, а также стимулировать финансово по факту достижения поставленных перед ними целей и задач.
— Самая интересная/необычная/любимая традиция в вашем коллективе?
- Одна из традиций нашей большой и дружной львиной семьи — коллективное поздравление по случаю знаменательных событий наших сотрудников. Я считаю, что она не только объединяет коллектив и показывает, как важен для нас каждый, но и создает дружескую атмосферу внутри организации.
— Вы любите свою работу? Идете туда как на праздник?
- Каждый будний день я нахожусь в офисе с 9.00: череда летучек, совещаний, переговоров, встреч, отчетов, «мозговых штурмов», работа с документами… Уже много лет в таком режиме. Но я люблю свою работу! Если чувствую усталость к концу дня, я точно знаю, что все это не зря. Стоит учитывать, что я руковожу компанией не в одиночку, у нас семейный бизнес, и все решения мы принимаем коллегиально. Кроме того, в холдинге работают высококвалифицированные специалисты и управленцы — с такой командой можно смело браться за самое сложное дело и покорять любые высоты.
— Что Вас вдохновляет, помогает «перезаряжаться»?
- Лучший источник вдохновения — любимое дело. А неисчерпаемый источник энергии — это надежный тыл.
Проводя время с семьей и друзьями, переключаясь на хобби, я получаю заряд положительных эмоций и вдохновляюсь новыми идеями.
Тула, ул. Пирогова, 14-а, оф. 212. Тел.Никита Дмитриевич Чусов
Директор холдинга «Прайд»
Возраст: 29 лет
Знак зодиака: Лев
Семейное положение: женат
Домашние животные: собака
Хобби: футбол
Любимый парфюм: Chanel platinum egoist
Любимый ресторан в Туле: «Пряности и Радости»