Старший директор Twitter по вопросам безопасности Дел Харви:
– Мы не собираемся терпеть подобное поведение. В настоящее время мы оцениваем сложившуюся ситуацию и прорабатываем ряд моментов по улучшению нашей политики, чтобы в будущем избежать аналогичных трагических инцидентов.
Компания планирует защищать членов семей умерших родственником и улучшить сохранность конфиденциальной информации личного характера.
Актриса Зельда Уильямс 13 августа удалила свой микроблог в Twitter после многочисленных оскорблений пользователей в адрес её отца Робина Уильямса, который покончил жизнь самоубийством. Перед этим она попыталась бороться с "троллями", жалуясь в службу поддержки сервиса микроблогов. В итоге авторов постов и комментариев заблокировали, но они продолжили атаки уже с новых аккаунтов.
Справка Myslo:
Троллинг — это нагнетание участником общения или «троллем» гнева, конфликта путём скрытого или явного задирания, принижения, оскорбления другого участника или участников, зачастую с нарушением правил сайта и, иногда неосознанно для самого «тролля», этики сетевого взаимодействия. Выражается в форме агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения.