Олег Черныш
прокурор Тульской области
Мошенники и банки
– У меня было три вклада в банке в общей сложности на 900 000 рублей. На один из них я даже оформила выплату социальных пособий — мне переводили деньги сразу на мой банковский счёт. Однажды в комитете соцзащиты мне сказали, что перевод на мой счёт не прошёл — вклад закрыт. Так я узнала, что потеряла свои деньги. Мои накопления уже выплатили кому-то другому. Потом 24 июня мне позвонили из Москвы, якобы из министерства социальной защиты. По телефону женский голос сказал, что мне перечислят материальную помощь размером в 300 000 рублей, но для этого мне надо заплатить комиссию — 32 000 рублей. Я поверила им, сделала, как мне сказали, но деньги так и не перечислили. Потом я заплатила ещё комиссию в 58 000 рублей — денег по-прежнему не было. А затем моя банковская карта вовсе перестала работать. Я обратилась в полицию Центрального района. Можете и Вы помочь в расследовании этого дела?
Нина Буянова, Тула.
– Вы однозначно попали на мошенников: сначала у вас потребовали якобы для комиссии одну сумму денег, потом в два раза больше. Это верный признак того, что вас хотят обмануть. Никогда нельзя никому перечислять деньги! Мошенники могли воспользоваться тем, что банковский счёт связан с номером телефона, и забрать ваши деньги. Мы будем разбираться в этой ситуации и дадим вам ответ.
– Сотрудники банка назойливо звонят мне: утром, в обед, вечером. 17 сентября с этой проблемой я обратилась в прокуратуру Тулы. 10 октября я получила официальный ответ о том, что моё письмо направлено в прокуратуру Москвы, так как головной офис банка находится там. Столичная прокуратура передала мою жалобу в банк. Но до сих пор меня беспокоят звонками каждый день.
Евгения Серёдкина, Тула.
– К сожалению, многих жителей нашего города сегодня волнует эта проблема. Но её решение не входит в юрисдикцию прокуратуры Тульской области. Вам следует направить ещё одно письмо в прокуратуру Москвы. Опишите в нём всю ситуацию и сообщите о том, что по вашей жалобе никаких мер не приняли и звонки из банка продолжают вас беспокоить.
Земельный вопрос
– Я живу в Туле, в Центральном районе, являюсь собственником половины земельного участка: с моим соседом у нас общий двор. При этом наш участок не размежёван (Его границы не определены. — Прим. автора). В конце 2013 года сосед начал строить на своей половине участка капитальный объект. Сделал он это без моего согласия. А ведь существуют определённые нормы строительства зданий, например, расстояние между двумя соседними домами. Сосед их не учёл! Что это будет за здание, он не говорит. У кого я могу это узнать? Я уже обращалась с этим вопросом в управление администрации города по технадзору. Оно просто выписало соседу штраф и всё.
Зоя Чигинская, Тула.
– Есть два способа разрешить вашу ситуацию:
- Обратитесь в жилищную инспекцию: пишите заявление о том, какое нарушение было допущено.
- Незаконно построенное здание можно снести по решению суда. Для этого вам надо обратиться в суд Центрального района Тулы с иском об устранении препятствий к проживанию (если здание построили с нарушениями санитарных норм, оно затемняет участок, из-за него не попадает свет в окна вашего дома).
Требуем зарплату!
– Я год отработал на предприятии. Мне и другим сотрудникам не отдают заработную плату. У меня есть документ о том, что работодатель обязан мне выплатить деньги. Это решение суда передали судебным приставам, но зарплату рабочие до сих пор не получили.
Александр Попов, Богородицк.
– Ваше предприятие сейчас работает или оно признано банкротом?
– Я думаю, что его уже нет.
– По закону предприятию прощают долги в том случае, если:
- оно признано банкротом,
- у него нет средств выдать зарплату,
- исключено из реестра юрлиц.
Мы разберёмся подробнее в вашей ситуации. Для этого обратитесь в прокуратуру Богородицкого района.
– 2,5 месяца я проработала продавцом-консультантом в торговом центре в Пролетарском районе, потом уволилась. Но мой работодатель не отдаёт мне трудовую книжку и ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика. — Прим. автора). Что мне делать? Сейчас без трудовой книжки не могу устроиться на работу.
Евгения Мерехина, Тула.
- Напишите по этому поводу заявление в прокуратуру Пролетарского района Тулы. Мы дадим поручение, чтобы вашу ситуацию решили.
Как попасть на приём?
– Я подал в прокуратуру жалобу на необоснованное требование управляющей компании об уплате долга за ЖКУ. В моей ситуации никто не смог разобраться. Из разных инстанций я получил шесть официальных ответов — мою проблему не решили. Я бы хотел записаться к Вам на личный приём, но дежурный прокурор сказал мне, что в моей ситуации это невозможно. Вы сможете принять меня?
Сергей Черба, Тула.
– Можете считать, что я сейчас провёл вам личный приём: я записал ваше обращение, принесите все документы по вашей жалобе дежурному прокурору в прокуратуру Тульской области.
А вообще порядок приёма граждан установлен приказом генерального
Вопросы, заданные пользователями Myslo
Насколько законны пени от «ТЭК»?
– Статьёй 155 Жилищного кодекса РФ предусмотрена обязанность граждан, имеющих задолженность за ЖКУ, в том числе за электроэнергию, уплатить пени за каждый день просрочки. ОАО «Тульская энергосбытовая компания», являясь поставщиком электроэнергии, правомочно требовать с должников уплаты пени. Вместе с тем законность и правильность их начисления проверяется в каждом конкретном случае отдельно.
Напомним, «ТЭК» подробно разъясняла Myslo принцип начисления пени за долги по электроэнергии. Формулы для расчёта, а также примеры вы найдёте в специальном материале Myslo.
– Как повлиять
– Можно в судебном порядке обжаловать бездействие управляющих компаний, не делающих перерасчёт коммунальных платежей за недопоставленные услуги, и обязать их произвести соответствующий перерасчёт. Жители также могут обратиться в Государственную жилищную инспекцию Тульской области, которая осуществляет надзор за соблюдением управляющими компаниями требований к предоставлению коммунальных услуг и определению размера платы за них. В случае бездействия контролирующего органа меры реагирования могут быть приняты органами прокуратуры.
– Как найти управу на ТСЖ? Создалось сомнительно на «законных основаниях» (протоколы собрания о выборе ТСЖ не предоставляют, а также утвержденную стоимость обслуживания дома). Навязывает крайне невыгодный договор, противоречащий ЖК
– Следует отметить, что целями объединения собственников жилых помещений в форме ТСЖ являются коллективное управление комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечение его эксплуатации, владение, пользование и распоряжение в пределах предоставленных полномочий общим имуществом, обеспечение коммунальными услугами. Как и любое другое юридическое лицо, ТСЖ обладает правами и обязанностями, предусмотренными Жилищным и Гражданским кодексами РФ.
Как показывает практика прокурорского надзора, нередки ситуации, когда жители лишь спустя некоторое время узнают, что в доме есть ТСЖ, а они являются его членами, более того — принимали участие в выборе способом управления домом и их подписи даже стоят на документах. При этом фальшивые товарищества принимают незаконные решения о распоряжении общим имуществом, о повышении взносов
В современных условиях у каждого есть возможность проверить ТСЖ. Чтобы достоверно определить, зарегистрировано ли официально ТСЖ во всех инстанциях, можно воспользоваться интернетом — найти сведения о ЕГРЮЛ, ознакомиться с учредительными документами, протоколами собраний. К тому же, собственники жилых помещений имеют право обратиться в органы налоговой службы, запросить копии документов о создании и регистрации ТСЖ. Эти меры помогут защитить от лже-ТСЖ.
Споры о законности создания ТСЖ, как и договоров, заключённых от имени ТСЖ, разрешаются в судебном порядке по инициативе самих граждан.
Если не устраивает работа правления ТСЖ либо председателя правления, то членов правления и его председателя можно переизбрать.
Генеральная прокуратура РФ: 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15-а. Справочная – тел. (095) 928-70-61, справочная по обращениям граждан – тел. (095) 291-60-66.
Прокуратура Тульской области: 300600, Тула, пр. Ленина, 55, приём граждан – тел. 36-43-07.
Районные прокуратуры города:
Зареченского района – Тула, ул. Литейная, 22, тел. 47-58-63,
Привокзального района – Тула, пр. Ленина, 104, тел. 33-53-69,
Пролетарского района – Тула, ул. Каракозова, 77, тел. 41-06-39,
Советского района – Тула, ул. Мира, 62, тел. 33-14-64,
Центрального района – Тула, ул. Советская, 15, тел. 36-36-53.
