В Тульской области заработал детский телефон доверия по короткому номеру 124. Об этом сообщил уполномоченный по правам ребенка в регионе.
В настоящее время звонки принимаются на два номера: 8 800 2000-122 — со стационарных и мобильных телефонов; 124 — только с мобильных телефонов.
Детский телефон доверия — это возможность в любой момент получить бесплатную анонимную консультацию профессионального психолога. По статистике, в Тульской области преобладают звонки по вопросам детско-родительских отношений, из поступающих обращений 38,2% — звонки от родителей, 52,1% — вопросы от подростков.
На втором месте по количеству поступающих запросов занимают проблемы взаимоотношений со сверстниками, одноклассниками, педагогами.
Подростков 14-17 лет волнуют взаимоотношения с противоположным полом (влюбленность, отвержение, предательство, измены), затруднения в освоении школьных предметов и профессионального самоопределения.
В зоне особого внимания специалистов службы детского телефона доверия находятся звонки детей, оказавшихся в кризисной ситуации. В 2024 году шесть детей сообщили о суицидальном намерении, двое подростков рассказали о сексуальном насилии.