В 2024 году в управление Роспотребнадзора по Тульской области поступило больше 17 тысяч обращений жителей, это почти на 3 тысячи больше, чем в прошлом году. По итогам их рассмотрения людям возмещено 13 млн рублей.
По сравнению с 2023 годом в 4 раза снизилось количество обращений по вопросам строительства различных объектов, на 34% — жалоб на общепит. По словам руководителя управления Александра Ломовцева, это результат системной работы по контролю и профилактике нарушений на предприятиях общественного питания.