Случаи, когда мошенники, воспользовавшись паспортными данными ничего не подозревающего человека, оформляют на него заем, достаточно редки. Но даже мысленно не хочется оказаться на его месте.
Получить в банке кредит по чужому паспорту невозможно. Дело в том, что личность заемщика удостоверяется двумя сотрудниками банка, сканируется паспорт, и заявитель фотографируется.
Однако преступники могут оформить заем, когда личное присутствие в офисе компании не требуется.
Например, через сайт микрофинансовой организации, пусть и на сравнительно небольшую сумму. Как правило, добросовестные компании будут запрашивать фото или видео клиента на фоне паспорта, а также скан-копию паспорта, заверенную собственноручно или нотариусом. Однако не все сервисы онлайн-займов серьезно проверяют клиентов, у некоторых системы оценки заемщиков практически отсутствуют: заполнил анкету, указал паспортные данные и этого достаточно.
Если вам звонят из финансовой организации и сообщают о просроченных платежах по вашему кредиту или займу, который вы на самом деле не брали, значит, мошенники завладели вашими паспортными данными. Вам необходимо обратиться к кредитору и написать заявление, что вы договор не заключали и денег не получали.
Следует подчеркнуть, что ваша подпись в договоре подделана. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции.
В этом же документе потребуйте, чтобы кредитор провел внутреннее расследование и прекратил требовать у вас долг по договору, который вы не заключали. Если в процессе расследования выяснится, что вы действительно не брали деньги, задолженность с вас спишут. Однако если же кредитор будет настаивать, что деньги взяли вы, подавайте иск в суд на компанию.
В любом случае, параллельно вам стоит обратиться с заявлением в полицию. Для этого запросите у кредитора заверенные копии документов, на основании которых выдан кредит или заем.
Если компания отказывается списывать задолженность и игнорирует явные доказательства вашей непричастности к долгу, напишите жалобу в интернет-приемную Банка России. Регулятор запросит у компании отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление. Оставить его без внимания компания не сможет.
