Тулякам начали приходить двойные квитанции за ЖКХ

Тулякам начали приходить двойные квитанции за ЖКХ

Myslo выяснил, что делать, если вам пришли две квитанции за квартиру.

Вот, например, с какими вопросами в редакцию Myslo и «Слободы» обратились туляки и попросили выяснить, что происходит на рынке ЖКХ города и области.

– В середине июня дом №80 по ул. Октябрьской выбрал управляющую компанию. Заочным голосованием собственники выбирали из двух компаний — «Орион» и «Ваш дом» — одну. Ею оказалась УК «Ваш дом». Проигравшая УК провела ещё одно собрание, тоже в заочной форме, и теперь активно пытается взять в свои руки управление домом. Что делать жителям? Туляк Евгений Черников.

– Принесли квитанцию от ОАО «ОЕИРЦ» на оплату услуг ЖКХ за июнь. Наша компания «Градсервис» не получила лицензию. Собрание собственников МКД выбрало в качестве управляющей компании «Платоновский лес-2» в мае 2015 г. А в полученной квитанции вписаны аж три УК: «Градсервис», которому я должна 7 копеек. Заплачу, не разорюсь. «Платоновский лес-2», который взял нас на обслуживание с прежним тарифом. Естественно, заплачу. И, внимание! МУП «РЕМЖИЛХОЗ». Мой ниоткуда взявшийся долг за содержание и ремонт жилья перед этой компанией составляет 257 руб. 38 коп. Я всегда платила исправно и долгов у меня нет. У многих людей возникли аналогичные вопросы. Дайте официальный грамотный ответ на вопрос: что делать в данной ситуации? Пользователь портала Myslo Ирина Irina235.

– В мае наш дом №143-в по пр. Ленина выбрал новую УК «Ваш дом». Собрание было очное, все службы о своём решении мы уведомили. Но вот получили квитанции — сначала от МУП «Ремжилхоз», а потом от своей новой «УК». Пришлось совету дома вешать объявления — по какой квитанции платить. Но некоторые уже заплатили по первой. Что будет с нашими деньгами? Лидия, старшая по дому.

На пресс-конференции 1 июля, посвящённой применению повышающих коэффициентов к нормативам ЖКУ, мы задали этот вопрос Наталье Аникиной, замминистра, директору департамента жилищно-коммунального комплекса министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области.

– Это отношения администрации Тулы и Государственной жилищной инспекции. Насколько я знаю, ГЖИ заканчивает проверку по выпуску двойных квитанций. Обращайтесь к ним.

К счастью, Алексей Бирюлин, начальник ГЖИ Тульской области, оказался на месте и ответил на неудобные вопросы.


Алексей Бирюлин

– Жители выбрали управляющую компанию, но им принесли квитанции на оплату услуг другой УК. Как такое могло случиться?

– К нам поступила информация (на вечер 30 июня 2015 г.), что около 1000 домов так или иначе обозначили своё решение по выбору управляющей компании. Почему говорю «так или иначе» — потому что у нас в ГЖИ разная информация по некоторым домам. Например, вот пришло письмо от директора УК, что такие-то дома перешли к нему в управление. Без подписей собственников и протоколов. От некоторых домов поступили уведомления от собственников. Некоторые присылают правильно оформленные в соответствии с Жилищным кодексом документы.

Напомню, что по Жилищному кодексу (ст. 44-48) и по Постановлению № 416, если собственники принимают решение о выборе новой УК, они должны уведомить старую УК, администрацию муниципалитета и ГЖИ. Это значит, что уполномоченный человек должен написать уведомление, приложить копию решения собрания и реестр участвовавших в голосовании. В реестре должны быть указаны ФИО голосовавших, документы, подтверждающие право собственности и решения по каждому вопросу повестки дня в формулировках «ЗА», «ПРОТИВ» и «ВОЗДЕРЖАЛСЯ».

Управляющая компания, которую выбрало собрание жителей, не позднее семи дней с момента оформления протокола собрания и начала управления домом обязана заключить договор на поставку холодной и горячей воды, тепла.

По 438 адресам решения о выборе новой УК прошли, они по закону подтверждены, и по этим домам ведётся начисление платы за жильё.

По закону ГЖИ может начать проверки только на основании обращений. По 316 тульским адресам и ещё 10 адресам в Щёкино у нас официально открыты проверки на основании жалоб от поставщиков ресурсов, прежних УК и собственников.

Есть случаи, когда УК уведомило нас 20 июня, что с 1 июня управляет каким-то домами. А квитанции уже отпечатаны. Как относиться к такой УК?! Несколько домов в Туле, например на ул. Новомосковской, Пузакова, Октябрьской, оказались в ситуации, когда три УК представили протоколы, что жители выбрали их. Сейчас проверяем все такие случаи. По результатам проверки составим акт, где будет указано, кто управляет домом, а кто уходит. По моему мнению, учитывая сложную ситуацию на рынке ЖКХ, управляющие компании просто как стервятники «рвут» город.

Самый главный вопрос сейчас — подготовка домов к зиме, опрессовка систем отопления. Некоторые компании занимаются внешним благоустройством — ставят лавочки, бордюры красят, траву косят. Жители рады. А я как начальник ГЖИ считаю — сначала систему отопления опрессуй, а потом благоустройством занимайся. У нас есть график подготовки домов к зиме, согласованный с «Теплосетью». Если видим отставание — пишем предписание УК. В течение недели она должна наверстать упущенное. Если нет — штрафуем (до 200 тыс. руб.).

справка

ОТ РЕДАКЦИИ. Мы нашли текст постановления, на которое ссылается начальник ГЖИ. Оно несколько отличается от того, что говорит начальник ГЖИ. В разделе V «Порядок передачи технической документации на многоквартирный дом и иных документов, связанных с управлением этим домом» записано (base.garant.ru):

18. В случае принятия собранием решения о смене способа управления многоквартирным домом, истечения срока договора управления многоквартирным домом или досрочного расторжения такого договора уполномоченное собранием лицо, орган управления товарищества или кооператива в течение 5 рабочих дней направляет организации, ранее управлявшей таким домом, а также в орган исполнительной власти субъекта РФ, уполномоченный на осуществление регионального государственного жилищного надзора, орган местного самоуправления, уполномоченный на осуществление муниципального жилищного контроля (далее — орган государственного жилищного надзора (орган муниципального жилищного контроля), уведомление о принятом на собрании решении с приложением копии этого решения.

Указанное уведомление должно содержать наименование организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном доме для управления этим домом, ее адрес, а в случае непосредственного управления собственниками помещений в таком доме — сведения об одном из собственников, указанном в решении собрания о выборе способа управления многоквартирным домом.

То есть по закону, если собственники реализовали свое право и выбрали новую УК, заключили с ней договор, уведомили о своем решении соответствующие органы власти и контроля, а компания приступила к исполнению обязанностей, то квитанции от муниципальной УК приходить не должны! У нее, как «временно осуществляющей» управление просто нет оснований выставлять квитанции – у нее нет договора на обслуживание такого дома.

Что должны делать жители, получившие две квитанции?

– Практически все действующие УК заключили договор с ОЕИРЦ. Почему они вдруг начали выставлять свои квитанции, я не знаю. А может быть, это ещё кто-то напечатал? Квитанция — не защищённый документ. Жителям надо платить по большим квитанциям ОЕИРЦ.

ОТ РЕДАКЦИИ. В законах и постановления об управлении МКД нет требований для УК заключать договор на печатание и разнос квитанций с ОЕИРЦ. УК может печатать квитанции сама или заключать договор с третьими лицами.

Жители выбрали УК, она напечатала свои квитанции. Но в ящиках обнаружились также квитанции ОЕИРЦ от муниципальной компании, которая не оказывала услуг собственникам. Некоторые пожилые жители заплатили их. Что будет с этими деньгами? На собственниках будет долг?

– Через ОЕИРЦ будет сделан перерасчёт. По квитанции коммунальные платежи сразу перечисляют поставщикам услуг. Остаётся графа «Содержание жилья». Собственник оплатил его. И никаких долгов на нём не будет. Дальше два хозяйствующих субъекта — выбранная и муниципальная компании — будут разбираться с неправильно перечисленными средствами. Если дом перешёл в управление новой компании легитимно, то муниципальная компания перечислит средства, ошибочно уплаченные ей собственниками. В таких случаях муниципальная компания должна сообщить в ОЕИРЦ, что больше не обслуживает дом.

 

Это подтвердил и Николай Клеймёнов, директор МУП «Ремжилхоз»:

– Такая ситуация сложилась из-за того, что проводится проверка протоколов собраний жителей домов. Случай не единичный, таких домов много. Соответственно, много и протоколов. Люди пусть не переживают: все суммы, которые были выставлены в квитанции по строке «Содержания жилья», в случае, если с документами всё будет в порядке, переведутся той компании, которую выбрали жители. Вся эта неразбериха связана с техническими нюансами, которые случаются во время переходного периода.

 

С 10 июля будет проводиться конкурс на управление МКД, собственники которого не выбрали УК. Но в лотах есть дома, которые уже выбрали свою УК. Почему дом «попал» на конкурс?

– Согласно Постановлению №75 такие дома должны исключаться из лотов конкурса. Но для этого собственники должны уведомить администрацию о своём выборе.

Почему много жалоб от жителей Тулы, что они не могут дозвониться или попасть в ГЖИ на приём?

– Согласен, что дозвониться до нас нелегко, — инспекторы часто работают на выездах.

ГЖИ находится в здании правительства Тульской области. Здесь действует пропускной режим. Если нужно о чём-то уведомить ГЖИ, есть различные способы — заказные письма, в подъезде №6 «белого дома» есть специальный ящик корреспонденции для ГЖИ, электронная почта. Приходить лично в ГЖИ необязательно.

Личный приём специалисты ГЖИ ведут по графику. Ближайший личный приём начальника ГЖИ в пятницу, 3 июля. Предварительная запись по тел. 8-4872-30-62-75.

Автор: Татьяна Алексеева, 2 июля 2015, в 14:22 +3
Другие статьи по темам
Прочее

Главные тульские новости за день от Myslo.ru

Мы будем присылать вам на почту самые просматриваемые новости за день

Туляков приглашают сдать кровь
Туляков приглашают сдать кровь
Тулякам рассылают липовые оповещения от судебных приставов
Тулякам рассылают липовые оповещения от судебных приставов