1. Моя Слобода
  2. Новости
  3. Мир
  4. Мошеннические «колл-центры» стали использовать музыку из рекламы банков   - Новости Тулы и области - MySlo.ru
Мошеннические «колл-центры» стали использовать музыку из рекламы банков  
Фото: freepik.com

Мошеннические «колл-центры» стали использовать музыку из рекламы банков  

Используя такой прием, они рассчитывают укрепить доверие собеседника в том, что звонок действительно идет в банк.

ВТБ предупреждает, что мошенники стали использовать музыку из рекламных роликов российских банков для имитации работы своих «контакт-центров».

Злоумышленники осуществляют звонок потенциальной жертве и сбрасывают его, не дожидаясь ответа. Когда собеседник перезванивает неизвестному абоненту и слышит знакомую композицию, то у него появляется чувство уверенности, что он действительно звонит в банк. Далее мошенники действуют по стандартной схеме: в беседу вступает псевдо-сотрудник банка и пытается разными способами получить коды из СМС, логины или пароли для входа в учетную запись онлайн-банка. Получив доступ к счету клиента, мошенники выводят деньги и исчезают.

«Злоумышленники отлично владеют психологическими приемами и могут манипулировать эмоциями своих жертв. Уловка с использованием знакомой мелодии — это часть мошеннической схемы. Музыка, которая ассоциируется с банком, может убедить жертву, что она разговаривает с официальным представителем, и склонить к необдуманным действиям. Мы рекомендуем в любой ситуации, которая кажется вам неестественной и странной, немедленно прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в банк, например, на номер телефона, который указан на обороте банковской карты. В этом случае вы гарантированно попадете в контакт-центр банка», — отметила вице-президент, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольга Цегельная.

Простые правила безопасности смогут уберечь средства и избежать неприятных инцидентов с мошенниками: не доверяйте неизвестным, вчитывайтесь в СМС от банка и не устанавливайте на персональные устройства неизвестные программы по просьбе третьих лиц. Сотрудники банка никогда не просят граждан снимать денежные средства со счетов, переводить их на безопасные счета либо передавать курьерам.

Главные новости за день в нашем Telegram. Только самое важное.

Перейти в Telegram

12 октября 2023, в 11:56
Другие статьи по темам

Главные новости за день в нашей имейл-рассылке

Спасибо, вы успешно оформили подписку.
Произошла ошибка, попробуйте подписаться чуть позже.
На проспекте Ленина трамвай столкнулся с BMW
На проспекте Ленина трамвай столкнулся с BMW
В Туле на пересечении улиц Мира и Оружейной ограничат движение транспорта
В Туле на пересечении улиц Мира и Оружейной ограничат движение транспорта