Виктория Плешакова, ведущий юрист компании «МедЮрист»:
Виктория Плешакова
– Мало кто знает, что медицинская помощь должна оказываться на основании определенного регламента, стандарта. В лечении пациента нет места самодеятельности.
Данные опросов установили, что удовлетворенность медицинской помощью в России составляет около 50%. Основная причина – нет прозрачности и единого подхода, лечат не по стандартам. Один врач назначает одни лекарства, другой, при одинаковом заболевании, – уже другие.
Лечение не по стандарту приводит к серьезным осложнениям. К нам часто обращаются пациенты, выписанные из больницы после инсульта или инфаркта. В стационаре, как правило, помощь оказывают в полном объеме. Но при анализе наблюдения в поликлинике до случившейся катастрофы мы выявляем неполное обследование, лечение не по стандарту, отсутствие ежегодного наблюдения за болезнью со стороны врачей. Эти дефекты приводят к созданию условий для развития инсульта или инфаркта.
В настоящее время существует возможность улучшить свое здоровье, получив денежную компенсацию и потратить ее на качественное лечение.
Первое, что необходимо сделать, – это проанализировать оказываемую вам помощь:
– соответствует ли она стандартам медицинской помощи?
– своевременно ли проводятся обследования?
– выписываются ли положенные льготные лекарственные препараты?
С этими вопросами вам следует обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе поликлиники или стационара либо в другие организации, занимающиеся данной оценкой. Если вы видите отсутствие заинтересованности в улучшении состояния вашего здоровья со стороны медиков больницы, в которую обращаетесь, вы имеете право обратиться в некоммерческие организации, защищающие ваши права.
В нашей некоммерческой организации работают врачи-эксперты, которые оценивают проведенное лечение и соответствие его стандартам. Выявление дефектов в медицинской помощи дает вам возможность получить денежную компенсацию.
Используйте свое право контролировать объем и качество медицинской помощи, которую вам оказывают!
