Предпринимателям расскажут, как увеличить продажи

Тульский региональный фонд «Центр поддержки предпринимательства» при поддержке комитета Тульской области по предпринимательству и потребительскому рынку приглашает тульских предпринимателей принять участие в авторском тренинге от маркетолога, разработчика ряда известных брендов, стратегий их продвижения, сервиса и дистрибуции, переговорщика и «продажника» с 20-летним стажем, автора программ обучения, реализуемых по заказам правительства Москвы с 2010 года Андрея Крылова (Москва).

Мастер-класс будете полезен руководителям, владельцам бизнеса, директорам и менеджерам по продажам и работе с клиентами, а также начинающим предпринимателям, для которых важны эффективная и долгосрочная коммуникация с клиентом и продажи.

Результаты тренинга, которые могут получить участники:

• эффективные техники движения по этапам продаж к результату;
• управление процессом продаж;
• технику работы с возражениями;
• совершенствование личного мастерства и получение удовольствия от процесса продаж.

Вопросы для разбора на тренинге:

1. От чего зависит прибыль и средний чек? Как на них можно влиять через этапы продаж?
2. Каковы критерии успешного прохождения этапов продаж и управление ими?
3. Как, управляя, перейти от контакта с незнакомым человеком к доверию клиента? Как сформировать интерес у клиента к себе и к своему предложению?
   
   Лучшие невербальные техники установления доверия: контакт глаз, мимика, поза и жесты, дистанция, динамика тела, голосовые характеристики.
   Вербальные приёмы установления доверия: начало разговора, самопрезентация, «малый разговор», комплименты, общие интересы и точки соприкосновения.
4. Как понять желания, прочитать мысли и выявить потребности клиента?
   
   Методы определения потребностей и желаний клиента.
   Как разговорить клиента? Каковы правильные и неправильные вопросы?
5. Как вызвать желание клиента пойти навстречу вашему предложению?
   
   Язык пользы и его «грамматика». Формула построения успешного предложения клиенту.
   Как перевести характеристики продукта (услуги) в выгоды клиента?
6. Работа с возражениями клиента и сложными ситуациями.
   
   Почему типичные аргументы не срабатывают?
   Алгоритм работы с возражениями клиентов и его применение на практике.
7. Как и когда нужно завершить сделку?
   
   Каковы неосознанные сигналы согласия клиента на сделку?
   Алгоритм завершения сделки.
8. Ответы на вопросы и личные рекомендации участникам тренинга.

Результаты тренинга для участников:

• овладеть эффективными техниками достижения результата в продажах и ведения переговоров;
• качественно отрабатывать возражения, обозначая в них преимущества;
• управление процессом продаж и переговоров;
• открытие и совершенствование личного мастерства и получение удовольствия от процесса;
• участие бесплатное по предварительной регистрации.

Место проведения: Тула, ул. Кирова, 135 (конференц-зал бизнес-инкубатора).

Время проведения: 09.00 — 14.00.

Дата проведения: 14 августа 2017 года.

Обязательна предварительная запись по телефону: +7 (4872) 25-98-31 или по электронной почте [email protected] (укажите ФИО контактного лица, наименование организации, телефон и название семинара).

Также вы можете оставить заявку на сайте hub71.ru.