На совещании с руководителями турагентских компаний развернулись споры о правах турагентств и выплатах компенсаций туристам.
Начальник правового управления Федерального агентства по туризму (Ростуризма) Изо Арахмия рассказала о сложившейся ситуации с разорившимися туроператорами, чем вызвала шквал вопросов и комментариев. Сотрудники турагентств заявляли о том, что туризм в России разваливается, никто не хочет нести ответственность, а туристы не получают компенсации. Поступило предложение страховать каждый тур. Сотрудник Ростуризма заявила, что в России нет соответствующей нормативной базы для этого, а Ростуризм не имеет подобных полномочий.
Владельцы турагентств пожаловались, что они, не являясь виновными, выплачивают компенсации туристам. А потом им приходится судиться с туроператорами, в итоге они остаются в минусе. Главный вопрос: где действия Ростуризма? Изо Арахмия посоветовала турагентствам внимательно читать агентский договор с туроператорами и по возможности пытаться его изменить.
Фото с сайта: ezdili-znaem.com
