Вступил в силу новый закон «О порядке оформления и вручения дефектных почтовых отправлений» - теперь компенсацию за вскрытые письма получить намного проще.
Закон «О порядке оформления и вручения дефектных почтовых отправлений» вступил в силу 24 октября. Он призван урегулировать взаимоотношения Почты России со своими клиентами, в адрес которых поступили дефектные почтовые отправления (с нарушением упаковки, печати, пломбы, несоответствием массы и т.п.).
Отныне при оформлении, пересылке и вручении дефектных почтовых отправлений будут применяться общие правила, разработанные в соответствии с Федеральным законом «О почтовой связи». То есть все проблемы сразу можно решить прямо на месте и оперативно, не оформляя дополнительных документов.
Согласно утвержденному "Порядку", если почтовое отправление повреждено, получатель может потребовать вскрыть его. В соответствии с новым "Порядком2 почтовый работник обязан это сделать в присутствии клиента и сличить вложение почтового отправления с описью вложения или таможенной декларацией (при их наличии).
Международные почтовые отправления могут подвергнуться вскрытию таможенными органами в месте международного почтового обмена. После оформления необходимой документации международное почтовое отправление упаковывается и вместе с сопроводительными документами передается на дальнейшую обработку.
Одной из причин вскрытия могут стать явные признаками порчи вложения почтового отправления. При выявлении такого факта отправителя проинформируют об этом в десятидневный срок.
Фото: www.sostav.ru