Договор с горгазом: право или обязанность?

После статьи «Не заключите договор – отключим газ!» (см. «Слободу» №2 от 13 января) телефон в редакции раскалился от звонков.

После статьи «Не заключите договор – отключим газ!» (см. «Слободу» №2 от 13 января) телефон в редакции раскалился от звонков.

? Мне прислали квитанцию на оплату техобслуживания – 119 руб. Почему я должна платить за еще не выполненную работу? Галина Петровна, Тула.
– Квитанция – это предложение присоединиться к публичному договору на техническое обслуживание (ТО) и аварийно-диспетчерское обеспечение (АДО). Поставщик газа вправе приостановить поставку газа, если у абонента нет договора на ТО и АДО (Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 г. №549). Оплачивая квитанцию, вы вносите предоплату, в счет которой должно быть выполнено ТО.

? Я заключила договор на ТО на 2009 г., но ко мне ни разу не пришли газовики.  Мне вернут деньги? Виктор, Тула.
– Да. Факт выполнения работ фиксируется двусторонним актом. Пока он не составлен, компания не может выставить вам новый счет. Вы можете потребовать выполнения работ или возврата денег. Исключение составляют случаи, когда абоненты сами уклоняются от проведения ТО, несмотря на напоминания компании. Напишите заявление в абонентский отдел «Тулагоргаза». Укажите номер договора и дату оплаты услуг.

? Что должен проверить слесарь во время ТО? Юрий Филиппов, Тула.
– ТО включает в себя ряд операций. Например, при ТО газовой плиты проверяют: правильность установки плиты, герметичность соединений, работоспособность и герметичность кранов, при необходимости профилактические работы (смазка, прочистка трущихся поверхностей) и др. Полный перечень работ – на сайте «Тулагоргаза» http://www.tulagorgaz.ru/.

? Должны ли заключать договоры на ТО жильцы муниципальных квартир? Лидия Стефановна, Тула.
– Да, каждый абонент обязан заключить договор на ТО, форма собственности жилья значения не имеет.

? Можно ли договориться о проведении ТО после 18.00 или в выходной? Элеонора Ефинская, Тула.
– Да, слесарь работает ежедневно с 8.30 до 20.00 (кроме воскресенья), в субботу – с 8.30 до 16.00. Прием заявок – ежедневно по будням с 8.00 часов до 19.00:

  • для жителей Центрального, Советского, Привокзального районов – по тел.: 36-23-60, 36-23-21 (ул. М. Тореза, 5),
  • Пролетарского – по тел.: 42-75-27, 40-95-10 (ул. Кирова, 17),
  • Зареченского – по тел. 34-29-11 (ул. М. Горького, 31).

? Могут ли устанавливать газовое оборудование фирмы, которые продают плиты и колонки? Сергей, Тула.
– Нет. Действующее законодательство ввело понятие специализированной организации – это газораспределительная организация. В Туле – это ЗАО «Тулагоргаз», а в пос. Плеханово, Менделеевский, Скуратово, Косая Гора – ОАО АК «Тулаоблгаз». Кстати, 90% аварий случаются из-за установки газового оборудования неспециализированными организациями.

Алла Голубева, юрист:
“ Ст. 421 Гражданского кодекса РФ: «Граждане свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, кроме случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом...». Абонент несет ответственность за исправность газового оборудования. А проверить его может специализированная организация. Туляки имеют право заключить договор с любой специализированной организацией. Но в Туле допуск на сегодняшний день имеют только «Тулагоргаз» и «Тулаоблгаз».

> Опровержение

В «Слободе» №2 от 13 января в статье «Не заключите договор – отключим газ!» допущена неточность:
30.11.2009 г. Арбитражный суд Тульской области по делу №А68-10170/09 признал законным решение Управления федеральной антимонопольной службы по Тульской области от 29.06.2009 г. в части исключения ЗАО «Тулагоргаз» из текста договора на техническое и аварийное обслуживание заявочного ремонта.
С 1 июля 2009 года ЗАО «Тулагоргаз» заключает договоры на техническое и аварийное обслуживание газового оборудования без включения в него заявочного ремонта.
Информации на  официальном сайте  Тульской областной  прокуратуры в отношении ЗАО «Тулагоргаз» опубликовано не было.

> Мнение специалиста

Управление федеральной антимонопольной службы по Тульской области дало свое разъяснение о заключении договоров на ТО:
– По закону, собственник жилья несет бремя содержания внутридомовых инженерных систем и оборудования. Правилами поставки газа установлена обязанность абонента своевременно заключать договор о ТО и АДО со специализированной организацией.
До 1 июля 2009 г. ТО и АДО составляли 582 руб. с учетом стоимости заявочного ремонта. Тем самым «Тулагоргаз» препятствовал осуществлению прав граждан на выбор услуг в рамках договора. Было возбуждено дело по признакам нарушения антимонопольного законодательства. Выдано предписание, в целях исполнения которого «Тулагоргаз» установил стоимость работ без включения условий по заявочному ремонту. Стоимость услуг по ТО зависит от газового оборудования, например, обслуживание 4-х конфорочной плиты и водонагревателя – 362 руб.

 

26 января 2010, в 15:41
Другие статьи по темам

Главные тульские новости за день от Myslo.ru

Мы будем присылать вам на почту самые просматриваемые новости за день