С таким вопросом многие туляки обращаются в редакцию «Слободы». Горожане никак не могут добиться от своих ЖЭУ точного списка работ, которые им должны делать за плату по графе «Содержание жилья».
Алена и Вера Сидоркины: «Теперь мы точно знаем, что нам должны делать бесплатно. ЖЭУ больше не сможет нас обмануть!»
Дмитрий Бузин.
Фото Сергея Киреева.
На самом деле в Туле существует несколько десятков списков услуг, которые входят в графу «Содержание жилья». Конкретный перечень зависит от дома – согласитесь, в стандартной пятиэтажке нет смысла платить за лифт или мусоропровод. Но для примера мы взяли девятиэтажный дом, так как именно в нем оказывается максимальное количество услуг. Жители других домов могут также использовать этот список в качестве примера.
Вот какие работы входят в строчку «Содержание жилья»:
1 Фасад
- Устранение местных деформаций, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов.
- Герметизация стыков (межпанельных швов, трещин в кирпичной кладке стен).
- Восстановление кирпичной кладки несущих стен.
- Ремонт порогов.
- Ремонт и укрепление входных деревянных дверей в подъездах.
2 Крыша
- Устранение неисправностей асбестоцементных и рубероидных (мягких) кровель.
- Укрепление и ремонт парапетных ограждений.
- Промазка суриковой замазкой или другой мастикой гребней и свищей в местах протечек кровли.
- Изготовление новых или ремонт существующих ходовых досок и переходных мостиков на технических этажах.
- Ремонт гидроизоляции.
- Очистка кровли от грязи, мусора и листьев.
3 Подвал
- Содержание подвальных помещений согласно санитарным нормам.
- Закрытие на замки подвальных и техэтажей, выходов на кровлю, устройство мет. решеток.
4 Подъезд
- Частичная смена отдельных элементов перекрытий, заделка швов и трещин в местах общего пользования, их укрепление и окраска, а также отбивка отслоившейся отделки стен.
- Смена и восстановление отдельных элементов (приборов), оконных и дверных заполнений в местах общего пользования.
- Восстановление или замена отдельных участков и элементов лестниц, балконов.
- Ремонт козырьков над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей.
- Восстановление отдельных участков полов в местах общего пользования.
- Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях, в других общедомовых вспомогательных помещениях в связи с аварийными ситуациями (пожар, затопление и др.).
5 Мусор
Если на территории дома оказался крупногабаритный мусор, то жилищное предприятие обязано его убрать и вывезти. Также управляющая организация в ответе за вывоз твердых бытовых отходов.
6 Двор
Управляющая организация отвечает за:
- изготовление и замену оборудования детских игровых, спортивных и хозяйственных площадок, мусорных ящиков, бачков и контейнеров для сбора твердых бытовых отходов;
- ремонт асфальтового покрытия придомовых территорий ж/фонда;
- валку и формовочную обрезку деревьев с вывозом удаленных стволов и веток;
- завоз песка в песочницы в летнее время;
- удаление поросли, обрезку кустарника;
- окос травы на газонах придомовой территории.
Общедомовые коммуникации
Вода, канализация, тепло. По правилам в наших домах должны обслуживать и ремонтировать общедомовое оборудование – водопровод, канализацию и теплосети. Также в плату включена прочистка общедомовых канализационных коммуникаций.
Электричество. В ведении управляющей организации общедомовые электрические сети. Самое интересное, что раз в месяц (не реже) представители жилищной организации должны проводить осмотр электросетей и удалять влагу, ржавчину и паутину. Также за наши деньги нам должны обеспечить освещение мест общего пользования.
Газ. С газовыми сетями жилищники работают только после согласования с газовщиками.
Счетчики и насосы. Управляющая организация отвечает за обслуживание и ремонт общедомовых счетчиков и насосов, обеспечивающих подкачку воды в жилых домах.
Трубы. За счет «Содержания жилья» жилищники (в случае необходимости) обязаны заменить и трубопроводы (до 50% от общего количества).
Противопожарная безопасность. Фактически жилищники отвечают за всю вентиляционную сеть дома. Они должны систематически проверять вытяжки, проводить инструктажи с жильцами, очищать вентиляционные каналы. В общем, поддерживать полностью в рабочем состоянии.
Мусоропровод. Чистка (мойка) мусоропровода и дезин-секция также оплачена туляками в графе «Содержание жилья».
Коммуналка. Сотрудники жилконтор должны выявлять незаконные подключения к общим коммуникациям и собирать сведения по перерасчету за комуслуги.
Дворники
В зимнее время года дворник должен убирать снег и посыпать дорожки песком. Также в его обязанности включено: подметание ступеней (уборка снега) и площадок перед подъездом, уборка газонов от листьев, сучьев, случайного мусора.
Лифты
Управляющая организация за счет строчки «Содержание жилья» должна поддерживать лифты в рабочем состоянии и следить за техническим состоянием шахт.
* Места общего пользования – подвалы, чердаки, подъезды, техэтажи и т.д.
Буква закона
Возвращаем деньги за «плохие» услуги
Согласитесь, если мы с вами вовремя оплачиваем квитанции, то и услуги хотим получать тоже вовремя.
Но не всегда жилищники своевременно делают свою работу, если вообще ее делают. И если обратиться к Гражданскому кодексу, то мы увидим, что за неоказанные услуги одна из сторон обязана вернуть деньги.
К примеру, многие дворы в Туле в 2011 году были заасфальтированы по Федеральной программе, в других из средств муниципалитета были установлены детские городки. Но мы же тоже оплатили эти работы, только не государству и не городу, а управляющей организации… Следовательно, нам должны вернуть деньги за неоказанные услуги.
Есть и второй вариант – полученные с нас деньги управляющая организация может передать городу (так как именно он произвел работы). А город в свою очередь может потратить их на благоустройство – покраску домов на центральных улицах, разбивку скверов и т.д.
Дорогие читатели!
Вам удалось заставить жилищников хорошо обслуживать ваш дом? Поделитесь своими историями с туляками. Ваших звонков ждет по тел. 23-55-99 или на e-mail: [email protected]
ведущий рубрики
Дмитрий Бузин.