ООО «МСК-НТ» – один из ведущих региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами, который официально приступил к прямому исполнению своих обязательств в Тульской области с 1 января 2019 года. Компания обслуживает Арсеньевский, Белёвский, Богородицкий, Венёвский, Воловский, Дубенский, Заокский, Каменский, Кимовский, Куркинский, Одоевский, Плавский, Суворовский, Тепло-Огарёвский, Узловский, Чернский, Ясногорский районы, а также Алексин, Донской, Ефремов, Новомосковск, поселки Славный и Новогуровский. В некоторых муниципалитетах компания приступила к работе еще с осени 2018 года.
Регоператор «МСК-НТ» в плановом режиме обновляет контейнерный парк. Уже заменены 3800 ёмкостей различных объёмов. Для сбора и транспортировки ТКО запланирована поставка контейнеров и бункеров в количестве более 10000 единиц.
Ежедневно на маршруты выезжает 135 новеньких мусоровозов и другой специальной техники отечественного производства классом экологической безопасности не ниже Евро-4. В ближайших планах компании – поставка еще 40 единиц техники различного назначения.
Бригады компании приезжают в соответствии с графиком на место сбора отходов, выполняют фотофиксацию контейнерной площадки, загружают отходы из ёмкостей и всё, что находится в пределах контейнерной площадки, и ещё раз фиксируют уже чистую площадку.
Заметим, что сотрудники ООО «МСК-НТ» ведут регулярный мониторинг социальных сетей, проверяют контейнерные площадки в зоне ответственности – и это позволяет в оперативном режиме реагировать на жалобы жителей и устранять недоработки с вывозом ТКО.
Для жителей Тульской области создана единая горячая линия региональных операторов. Её телефоны: 8 (4872) 527-203; 8 (4872) 527-204.
Регоператор ООО «МСК-НТ» организовал успешную работу многоканального call-центра в Тульской области. Только за три первые недели января 2019 года в call-центр поступило 1265 телефонных звонков. В основном граждане интересовались порядком заключения договоров, оплатой квитанций за вывоз ТКО, возможными льготами по оплате услуги.
Представители компании ответили на наиболее частые вопросы жителей:
– Нужно ли собственникам жилья и юрлицам заключать договор с региональным оператором?
– Не нужно, так как форма договора и для МКД, и для индивидуальных домовладений утверждена постановлением Правительства РФ. На сайте регоператора ООО «МСК-НТ» этот договор опубликован, он является публичной офертой.
Что касается юрлиц, то они должны были направить региональному оператору заявку и необходимые документы для заключения договора. Если заявку не отправили, то договор считается заключенным на условиях типового положения, размещенного на сайте.
Таким образом, с 1 января 2019 года ООО «МСК-НТ» заключило договоры на обращение с ТКО со всеми потребителями – как с физическими, так и с юридическими лицами – на всей территории Тульской области, входящей в зону деятельности регоператора. Отсутствие письменного договора с региональным оператором не освобождает потребителя услуги от необходимости ее оплаты.
– Нужно ли жителям частного сектора и садоводческим товариществам перезаключать договоры на вывоз мусора?
– Нет.
– Как компания будет собирать плату за услугу?
– Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. В случае если у потребителя коммунальной услуги образуется задолженность, региональный оператор вправе обратиться в суд с заявлением о вынесении судебного приказа. Судебный приказ является исполнительным документом для принудительного исполнения федеральной службой судебных приставов.
– В чьей собственности будут находиться ёмкости после обновления контейнерного парка?
– Контейнеры и бункеры, установленные ООО «МСК-НТ» в местах накопления ТКО, принадлежат региональному оператору.
– Кто отвечает за содержание контейнерной площадки?
– Ответственность за обустройство, внешний вид и надлежащее состояние контейнерной площадки несут УК, муниципалитет, ТСЖ, коммерческие или бюджетные организации, собственники земельного участка, то есть балансодержатели. За чистоту в пределах контейнерной площадки отвечает регоператор. А вот мусор за пределами контейнерной площадки должен убирать балансодержатель территории.
– Как решается проблема с подъездом к удаленным населенным пунктам?
– В условиях снежных заносов, весенней распутицы и проч. компания решает все вопросы во взаимодействии с органами местной власти.
– Кому компания предоставляет льготы по оплате коммунальной услуги?
– Многодетным семьям, воспитывающим трех и более несовершеннолетних детей, предоставляется 100-процентная скидка на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на третьего и последующих детей. Для получения скидки необходимо предоставить в АО «ОЕИРЦ» (22 МО) и в ООО «Центр КРиС» (Новомосковск) следующие документы:
- заявление на предоставление льготы;
- копию удостоверения многодетной семьи;
- справку о составе семьи с места регистрации.
Если вы относитесь к льготным категориям граждан, которым федеральное и региональное законодательство установило компенсацию на оплату коммунальных услуг, вам также компенсируют расходы на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО.
Региональный оператор ООО «МСК-НТ» планирует сделать регион чище и комфортнее для проживания жителей. Предусмотрено поэтапное строительство объектов обработки отходов, полное обновление контейнерного парка, закупка новой мусорособирающей и специальной техники для работы на обслуживаемых территориях. Общий объём инвестиций составит порядка 1,5 млрд рублей.
ООО «МСК-НТ». Тула, ул. С. Перовской, 4, оф. 1. Тел.: (4872) 570-777, 570-444.
