Клиника «Созвездие здоровья» работает в Туле с 2012 года. Этот медицинский центр всегда славился тем, что применял самые передовые и современные технологии. Как столько лет оставаться одним из лидеров частной медицины в городе и что помогает постоянно развиваться, рассказала Myslo учредитель и главный врач клиники «Созвездие здоровья» Екатерина Кузовлева.
— Как удалось создать клинику, которую пациенты выбирают уже более 10 лет?
— Мы создавали центр, в котором хотели бы лечиться сами. Мы подумали: «Что важно при выборе медицинского учреждения? Внимание к пациентам, современное оборудование и опытные врачи». По этому принципу и работает клиника «Созвездие здоровья».
— Найти высококлассных специалистов для такого широкого спектра направлений клиники было сложно?
— Сейчас у нас в штате 40 специалистов, каждый из них доказал свою квалификацию. Это команда экспертов, к мнению которых прислушивается Тульское медицинское сообщество. Это профессионалы, которым и мы сами доверяем свое здоровье. Мы называем наших врачей легендарными, и это действительно так.
Помимо высокой квалификации, специалисты показывают преданность своему делу. К нам в команду приходят профессионалы, которым близки наши принципы.
— Расскажите немного о подходе клиники к лечению пациентов.
— Позиция центра — следование стандартам доказательной медицины. Мы не назначаем препараты и обследования с недоказанной или сомнительной эффективностью.
При этом мы опираемся не только на медицинские стандарты, но и на индивидуальный подход. Выбираем лечение и диагностику так, чтобы они подходили конкретному пациенту.
Мы сотрудничаем с клиниками в Калуге и Москве. Если там есть необходимые процедуры и операции, которые недоступны у нас, мы направляем пациентов в эти центры. Для нас важно, чтобы помощь была эффективной, наименее болезненной и быстрой.
— В век современных технологий сложно ли соответствовать требованиям пациентов?
— Вы правы, в современном мире нельзя стоять на месте. Мы постоянно обновляем оборудование и открываем новые направления. И это не только желание руководства: наша команда врачей всегда стремится к получению новых знаний и расширению спектра услуг.
У нас широко развит профиль косметологии. В клинике есть все современные аппараты: доступен микроигольчатый RF-лифтинг, SMAS и многое другое.
С сентября в центре начал вести прием врач-психиатр. В прошлом году открылся еще и центр коррекции зрения. В нем принимают и взрослых пациентов, и детей. Центр оборудован аппаратами для коррекции зрения и косоглазия, в нем доступны современные технологии, позволяющие справиться со многими проблемами без операции и длительной реабилитации.
Мы стараемся сделать все, чтобы пациентам было комфортно, чтобы они не испытывали боли и не сталкивались с неприятными последствиями лечения.
У нас развито направление радиоволновой хирургии. С ее помощью можно удалять родинки и эрозии без шрамов, рубцов и корочек. Также мы проводим биопсию под анестезией с использованием передовых медицинских технологий. Пациенты удивляются, насколько безболезненной может быть эта процедура.
— Какие планы по развитию есть у клиники «Созвездие здоровья»?
— Совсем скоро у всех наших пациентов будут личные менеджеры. Сейчас они есть только у VIP-клиентов, но практика нам так понравилась, что мы решили ее распространить на всех.
Менеджер встречает, сопровождает, помогает, записывает на следующий прием. Если у пациента возникли вопросы по назначению препаратов или лечению, он всегда сможет связаться с менеджером в WhatsApp и задать их. Менеджер передаст их врачу, а затем пришлет ответ.
Такой подход, на мой взгляд, и должен отличать частную клинику от государственной. У нас пациенты должны чувствовать заботу. Мы правда относимся ко всем очень внимательно, поэтому, когда открыли направление педиатрии, первыми пациентами стали дети наших постоянных пациентов. Это очень ценно!
Тула, пр. Ленина, 66-а.
Ежедневно с 09.00 до 20.00.
Тел.: +7 (48-72) 25-11-41, +7-967-431-77-41, +7 (960) 609-91-80.
