Люди / Интервью
«Секундочки», «солнышки» и другие стоп-слова: как работают операторы контакт-центра минздрава
Поговорили с людьми, которые записывают вас к врачам и фиксируют ваши жалобы на горячей линии минздрава, о запрещенных оборотах, 200 звонках за смену и агрессии.
вчера, в 14:01,
27
3009
7
