Семья из Воронежской области ехала на машине в роддом в Москву. Когда они пересекали Тульскую область, у 29-летней женщины начались стремительные роды: отошли воды.
Мужчина вызвал бригаду скорой помощи. На вызов среагировала Надежда Кузнецова — диспетчер оперативного отдела Центра медицины катастроф. Она направила на вызов реанимационную бригаду.
Вскоре понадобилась безотлагательная помощь: у женщины уже начались потуги. Надежда Кузнецова снова приняла вызов и стала координировать мужчину. Будущий отец следовал указаниям, и в результате родился здоровый ребенок. Скорая прибыла на место спустя 18 минут.
Главный врач Тульского центра медицины катастроф Сергей Мухин так прокомментировал случившееся:
Сергей Мухин
— Это первый случай ведения родов по телефону за все 5 лет работы Центра медицины катастроф. Диспетчер действовала четко и уверенно — как и любой сотрудник службы. Все сотрудники диспетчерской службы имеют медицинское образование и опыт работы в составе выездных бригад, владеют принципами дистанционного консультирования по вопросам оказания первой помощи.