Министр культуры Владимир Мединский заявил, что туристы, покупающие путёвки у туроператоров, обязаны требовать обратный билет, сообщает ИТАР-ТАСС.
Министр отметил, что ваучеры вместо билетов — это отказ авиакомпании от любых обязательств перед клиентом. Путешественник должен иметь на руках авиабилет с номером, местом, датой и временем.
Кроме того, Российский союз туриндустрии предложил обязать туроператоров предоставлять клиентам обратные билеты. Перевозочный документ на руках у туриста должен стать требованием законодательства, считает вице-президент РСТ Сергей Корнеев.
А по словам пресс-секретаря РСТ Ирины Тюриной, отправление человека в поездку с билетом в один конец — грубейшее нарушение, хоть и встречается повсеместно. Чаще всего обещание выслать билет позже означает, что с перевозчиком есть какие-то проблемы.
Напомним, уже несколько туроператоров за последнее время объявило о своём банкротстве. Из-за этого некоторые туристы не могли вернуться на Родину.