Говорят, уровень цивилизованности общества определяется отношением к старикам, животным и чистотой общественных туалетов. В минувшее воскресенье я прогулялась по центру Тулы и проверила уровень цивилизованности туляков. Без обид – только факты и фотофакты.)
Вы спросите – с чего это я вдруг пошла с инспекцией по отхожим местам? Ну, что называется, «приспичило» – у каждого из нас бывают моменты, когда срочно надо в туалет, особенно если гуляешь с ребенком.
Общественных, специально построенных туалетов в нашем городе нет, хотя, по санитарным нормам, подобного рода заведения должны стоять через каждые 500 метров. По крайней мере, в центре, где большой трафик людей.
В Европе норма – один туалет на тысячу жителей, а на площадях около вокзалов количество туалетов рассчитывается по формуле «1 унитаз на 500 человек».
В Туле, скорее всего, эти нормы обеспечивают торговые центры, только надо знать, где именно в ТЦ искать туалеты.
Например, в «Парадизе» на схеме торгового центра они обозначены малюсенькой иконкой. И всё!
Зато в самом туалете – никаких очередей, хотя посадочных мест всего три, кабинки и унитазы чистые и бумага туалетная – полные бобины. И мыло жидкое в дозаторе есть. На графике – отметки о времени уборки. Короче, всё вполне прилично.
В «Гостином дворе», наоборот, ждало разочарование. Очередь (три посадочных места, похоже, стандарт для Тулы),
разбитая стеклянная дверь в кабинку перетянута скотчем, урны заполнены, а держатель для бумаги сломан. Да и бумаги нет.
Зато есть откидной пеленальный столик, но пеленать в таких условиях ребенка вряд ли кто захочет. А ведь когда открывался этот ТЦ, в туалеты чуть ли не на экскурсию ходили – стильный черно-белый дизайн, датчики движения, автоматический смыв производили впечатление. Но, как говаривал профессор Преображенский в «Собачьем сердце», разруха не в клозетах, а в головах.
Ну вот в «Макдоналдсе», подумала я, все должно быть на высоте, ведь стандарты обслуживания одинаковы по всему миру. В любом городе в любой стране, если тебе нужен Wi-Fi и чистый туалет (ну помимо чашки кофе), – тебе в «макдак». По всему миру – да, а у нас в Туле свои стандарты.
Не стесняясь посетителей, сотрудница компании просто расписалась на листке учета времени уборки и ушла по своим делам. Зато тут есть полноценный обустроенный по всем правилам и размерам туалет для инвалидов-колясочников. Правда, попасть в него, скорее всего, проблема – пандусов в здании нет.
В Тульском кремле обнаружила настоящий общественный туалет, правда, работает он только с 9.00 до 19.00. Вроде новый, сантехника хорошая, а запах… ну неистребимый запах советской общественной уборной (не люблю это слово, но оно точно отражает суть места).
На стене милая надпись-обращение к посетителям из серии «не бросайте посторонние вещи в унитаз, а бумагу мимо корзины». Хотела последовать совету, но не смогла – бумаги не было, хотя в соседнем мужском отделении дремала на стуле служительница этого заведения. Не стала нарушать ее послеобеденную воскресную дрему – пошла через площадь в ТЦ «Утюг».
Тут тоже есть туалет, вполне приличный. Только он зашифрован – на схеме ТЦ не указан совсем. Если приспичит – запоминайте, он на 2-м этаже у лифта.
Наверное, это единственное заведение подобного рода, где для нашего блага ведется видеонаблюдение. Так что при посещении этого места улыбайтесь – вас снимают скрытой камерой.)
В ТЦ «Тройка» могло быть все чище и аккуратнее – все-таки людского трафика практически нет. Впрочем, чего жаловаться – бумага есть, теплая вода и мыло тоже.
Самый классный общественный туалет оказался в ТЦ «Макси», куда люди в минувшее воскресенье просто толпами шли по набережной и по Пролетарскому мосту. Отличная навигация – даже ребенок легко найдет, где пописать. Чисто, просторно, много кабинок, сотрудница всё время что-то моет и чистит. Короче, тут цивилизация.
Замечу, что я попробовала зайти с просьбой посетить туалет в парочку кафе в центре города. Мне вежливо указали, что он для клиентов, но если мне ну уж очень сильно надо, то так и быть…
Кстати, в Америке за такой ответ вполне можно угодить за решетку. Там, если приспичило, можно зайти в любой офис, кафе, ресторан и попроситься в туалет. Никто не посмеет отказать. И не потому, что это подсудное дело. Просто там считают, что с этого и начинается уважение к человеку.
Добавлю, что в Америке нет ни одного платного туалета. Они с этим покончили в 1980 году. А еще в 1970 году в США было около 50 тысяч туалетов, все они были платными и приносили годовой доход в $30 миллионов. И два брата-старшеклассника организовали движение против платных туалетов в Америке. Их девиз был прост: «Когда мужчина или женщина должны сдерживать свои естественные потребности только потому, что у них нет мелких монет, – это есть нарушение прав человека». В итоге к 1980 году в США не осталось платных туалетов.
Может, туалет, его доступность и чистота – не главное в жизни. А может, с этого всё и начинается.
P. S. В тульском «белом доме» с чистотой и обустройством туалетов тоже не всё гладко. Большей частью туалетная бумага есть на 7-м этаже (где заседают правительство и губернатор), а ниже – чаще нет, чем есть. А еще в столовой на столах нет салфеток. Как пояснили буфетчицы, их частенько уносят в качестве туалетной бумаги.
P. P. S. А на ваш взгляд, где в Туле самые чистые и самые грязные общественные туалеты? Не стесняйтесь, называйте кафе и рестораны, университеты и клубы...
