Как сообщает пресс-служба компании, смартфоны Samsung Galaxy Note 7 загорались и взрывались из-за недочетов, допущенных при проектировании аккумуляторов и во время сборки устройств. Это компания Samsung установила в ходе расследования, итоги которого представили 23 января.
Смартфоны загорались из-за случаев короткого замыкания внутри аккумуляторов, выяснили участники расследования.
Короткие замыкания происходили по разным причинам в двух партиях аккумуляторов от разных производителей. В одном случае электроды соприкасались внутри устройства, из-за чего происходило короткое замыкание, в другом случае проблема возникала из-за некачественной спайки.
После расследования компания Samsung пообещала проводить на производстве дополнительную проверку аккумуляторов. Также производитель сообщил, что не станет представлять новый флагман Galaxy S8 на Всемирном мобильном конгрессе в феврале.
Смартфоны Samsung Galaxy Note 7 начали продавать в августе 2016 года, однако уже в сентябре производитель отозвал около 2,5 миллиона устройств из-за проблем с батареей, которая сильно нагревалась и иногда загоралась и взрывалась. В октябре компания объявила, что прекращает производство этой модели ради безопасности пользователей.
