В 2013 году зарегистрировано всего 64577 актов гражданского состояния, что в целом соответствует числу зарегистрированных актов за 2012 год.
В 2013 году в органы ЗАГС обратились 115492 человека. Из них использовали механизм получения государственных услуг в электронном виде в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния 3402 граждан, что составляет 2,9 %. Самыми востребованными услугами являются: бронирование даты и времени на регистрацию брака и выдача повторных документов.
Наиболее активно граждане подавали заявки на бронирование времени в органы ЗАГС Богородицкого района (19,3%), Веневского района (19,6 %), г. Новомосковска (6,4 %), в отдел ЗАГС по Привокзальному району (17,7 %), Центральному району (11%,) г. Тулы.
Внедрение информационных технологий позволило автоматизировать не только процесс регистрации, но и создать актуальную централизованную электронную базу данных региона, которая на сегодня составляет около 4 миллионов актовых записей (58 % от объема бумажного архива).
