Чтобы получать персонализированные консультации специалистов отделения СФР по Тульской области по номеру единого контакт-центра необходимо заранее установить кодовое слово. С начала года это сделали более 6000 жителей региона.
Кодовое слово позволит получить персональную консультацию от специалиста единого контакт-центра: уточнить размер пенсии, наличие социальных выплат, проверить данные лицевого счета или остаток материнского капитала. Если кодовое слово не установлено, специалист сможет дать консультацию только по общим вопросам, без использования персональных данных.
Чтобы установить или изменить кодовое слово в личном кабинете, нужно зайти на сайт и выбрать вкладку «Личный кабинет гражданина». Далее нужно ввести логин и пароль от портала «Госуслуги», в профиле найти пункт «Настройки аутентификации личности посредством телефонной связи», нажать «Изменить» и выбрать «Вариант 1: Секретный код».
В открывшемся окошке можно вписать кодовое слово (русскими буквами не менее пяти символов). После этого желательно сфотографировать эту страницу или записать кодовое слово, чтобы не забыть его. После этого вы сможете получать персональные консультации по телефону единого контакт-центра: 8(800)100-00-01.
