После каждого дождя этот нехитрый набор занимает свое законное место и собирает льющуюся с потолка воду.
Очевидно, что решит проблему ремонт крыши. Капитальные работы за счет Фонда капремонта запланированы только на 2031 год. Еще 9 лет бегать с тазиками и тряпками — невыносимо. Но если заняться решением проблемы основательно и в ближайшее время, то возникает вопрос: кто должен оплатить работы? То ли управляющая компания в рамках содержания жилья обязана залатать дыры на крыше, то ли жителям надо подать заявку в «Народный бюджет» и оплатить часть работ.
Между жителями и управляющей компанией ООО «РСК-71» давний конфликт — многие собственники квартир ежемесячно недоплачивают ей крупные суммы. Долг уже перевалил за миллион.
Версия жителей: УК не хочет работать
Регулярные протечки крыши не только разрушают стены и потолок, но и приводят к более серьезным последствиям. Так, после ливня в середине прошлой недели жители пятого этажа остались без света.
«Из-за протечек у нас стены в грибке и замыкает проводку. Мы пожара боимся!»
Вера Щепкова, жительница пятого этажа второго подъезда:
Вера Щепкова
- Вода по стене затекает в щиток. На прошлой неделе аж искры летели из него. А потом выбило пробки. И часть квартир без света осталась. Электрик от УК приходил чинить, но пока не всем восстановили электричество. Но даже не отсутствие света нас пугает. Мы пожара боимся из-за короткого замыкания. Да, у нас в доме много должников за коммуналку. Но наш этаж платежеспособный. При этом мы почему-то и страдаем от этих постоянных протечек. А те, кто не платит, живут этажами ниже, и у них все хорошо.
Подобная ситуация и в первом подъезде. Там тоже даже не сильный дождь является причиной потопа. Одна из стен коридора промокла насквозь, из-за этого в квартире Наиры Галстян теперь плантация грибка.
Наира Галстян:
Наира Галстян
- После каждого дождя я убираюсь на своем этаже. Да вообще с уборкой в нашем доме все плохо. УК не делает ее совсем. Посмотрите, что у нас на этажах творится! А тут еще и потоп регулярный. За что я должна платить УК? За то, что выполняю ее работу? Я раньше платила, а теперь решила, что буду только за коммунальные ресурсы платить, а за обслуживание дома — нет. Мы неоднократно с директором управляющей компании по этому поводу разговаривали. Он мне говорит, что, мол, в магазине я колбасу бесплатно не возьму — надо платить. Таким образом пытается меня убедить, что я должна ему вернуть деньги. Согласна, что в магазине я не возьму бесплатно колбасу, но при покупке я буду видеть товар. А тут мне предлагают кота в мешке: то ли за мои деньги мне окажут услугу, то ли нет.
При этом от ООО «РСК-71» люди не спешат отказываться и искать более ответственную компанию. «Какой смысл менять управляющую компанию, если они все одинаковые?» — говорят жители.
Версия УК : как вы заплатили, так мы и поработали
- Мы каждый год в рамках подготовки к зиме проводим ремонт крыши, но денег, которые собираем за обслуживание, недостаточно. Соответственно, и ремонт мы делаем исходя из получаемых средств, — рассказывает генеральный директор ООО «РСК-71» Игорь Алексевнин. — На данный момент у нас есть две заявки — по одной из каждого подъезда. Как только закончатся дожди, мы выйдем еще раз на крышу и будем устранять протечку. На то, чтобы капитально отремонтировать крышу, надо примерно 2,5 млн рублей. Вот половину этой суммы нам должны жители. Но те, кто задолжал, говорят, что не платили и не будут.
На данный момент собственники жилья в бывшем общежитии завода «Арсенал» не заплатили управляющей компании порядка 1,2 млн рублей. Есть еще и те, кто не платит и за свет, отопление, воду и газ.
- Мы ведем претензионную работу, но процесс этот небыстрый. Во-первых, в доме много квартир, которые сдаются в аренду, и собственники их живут по другому адресу. Во-вторых, часть жителей — контингент специфический, не факт, что мы сможем получить от них средства в реальности.
Именно из-за этих двух обстоятельств вопрос с участием дома в «Народном бюджете» скорее всего не будет иметь успеха. Потому что за участие в ней нужно голосовать не только согласием, но и рублем. А тут не все по квитанциям платят.
В одностороннем порядке УК тоже не спешит расторгать договор с жителями, считая, что без финансовой дисциплины в доме ни одна УК не будет качественно поднимать уровень сервиса и работать себе в убыток.
Что делать?
В этой ситуации жителям пятиэтажки надо в первую очередь найти общий язык с УК и содержать свой дом сообща. Для независимой оценки ситуации можно обратиться с жалобой в прокуратуру и ГЖИ Тульской области. Если эти ведомства подтвердят наличие нарушений со стороны УК, тогда есть смысл рассмотреть вариант судебного разрешения конфликта.
Куда еще пожаловаться, если течет крыша?
Заявку на устранение течи кровли можно оставить через сервис Единой диспетчерской службы ГЖИ Тульской области на портале «Открытый регион» (or71.ru/eds), выбрав тематику «Течь кровли» или «Устранение протекания через кровлю».
