2 мая за порядком в городе следит Дмитрий Владимирович Борисов, заместитель начальника управления по транспорту и дорожному хозяйству.
По всем возникающим вопросам туляки могут обращаться в Единую дежурно-диспетчерскую службу по номерам: 47-20-34, 47-20-37, 1391 (короткий номер работает только при наборе со стационарного городского телефона).