Об этом зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил ТАСС, опровергая появившиеся слухи, что крупнейший банк страны готовится отключить карты Visa и MasterСard и может ввести лимиты на снятие наличных.
«К утру завтрашнего дня (19 декабря. — прим. Myslo) мы планируем подкрепить наши банкоматы дополнительными наличными, чтобы не было никаких проблем», — отметил он.
Также Кузнецов заверил, что никаких ограничений Сбербанк вводить не планирует, равно как и отключать карты. «Я могу твердо заявить, что Сбербанк никаких ограничений не вводил и не планирует вводить. Более того, мы готовы к этой ситуации повышенного спроса населения на наличные деньги и обеспечим любые потребности населения в них, чтобы люди могли получить всё, что хотят», — подчеркнул зампред.
По мнению представителя Сбербанка, самая тяжёлая ситуация сложилась в Туле, Смоленске, Тюмени, Рязани, Чувашии, Брянске, на Северном Кавказе — именно в этих регионах были очаги распространения не соответствующих действительности слухов.
Кузнецов заверил, что Сбербанк проведёт расследование по возникшей ситуации.
Также Сергей Кузнецов отметил, что из-за возникших панических настроений люди, которые побежали менять рубли на доллары или евро в последние два дня, понесли значительные убытки.
«Люди, к сожалению, совершили здесь очень серьёзные ошибки. Например, позавчера вечером очень многие снимали наличность и сразу же конвертировали её в доллары по курсу 70 или даже 80 руб. за доллар. Представляете, какое разочарование у них сегодня, когда они видят курс по 60. Подобный подход не очень конструктивен», — пояснил Кузнецов.
По его мнению, в условиях кризиса и волатильности на рынке неразумно снимать все наличные с банковских счетов, при этом он подчёркивает, что «это дело наших клиентов, а мы обязаны полностью обеспечить всё, что наши клиенты хотят».
Напомним, 16 декабря курс евро и доллара серьёзно изменился: так, например, в некоторых тульских банках продавали евро за 150 рублей. А вечером 17 декабря по городу прошёл слух о том, что все карточки Сбербанка будут заблокированы и получить деньги в банкоматах будет невозможно. Тема получила широкий отклик в соцсетях. А 18 декабря многие туляки столкнулись с проблемой нехватки наличности в банкоматах – инкассаторы не успевали загружать их деньгами.