Сбербанк изменил механизм перечисления средств на карты своих клиентов, пишет РБК. В службу поддержки Сбербанка поступали жалобы от держателей дебетовых и кредитных карт. Клиенты банка сообщали, что при переводе средств по номеру телефона зачастую деньги зачислялись на кредитную карту, а не на дебетовую. В соответствии с действующими тарифами вывод средств с кредитной карты является платным.
Поэтому с декабря банк изменил механизм перевода средств. Теперь на кредитку деньги можно перевести только по номеру карты, а на дебетовую — как по номеру телефона, так и по номеру карты.
В пресс-службе банка отмечают, что большинство клиентов, обладающих кредитной картой, также имеют и дебетовую, поэтому изменения на них не отразятся.