Сервис курьерской доставки для сегмента b2b был запущен «билайн бизнес» в 2017 году и на сегодняшний день доступен для новых и действующих клиентов оператора на всей территории Российской Федерации. Доставка в течение суток осуществляется в большей части населенных пунктов, список планируется расширять и далее.
Дополнительным преимуществом для корпоративных заказчиков стала возможность полностью дистанционного оформления услуг мобильной связи, введенная в марте 2023 года. Процесс позволяет:
-
оформлять заявки онлайн через специализированные каналы продаж,
-
проходить дистанционную идентификацию через «Госуслуги» (для сотрудников клиента),
-
подписывать документы с использованием электронной подписи,
-
получать сим-карты с курьерской доставкой,
-
экономить до 20% на услугах связи при выборе оптимального тарифного плана.
Сергей Субботин, директор по маркетингу «билайн бизнес»:
— Обеспечение оперативного сервиса для бизнес-клиентов является стратегическим приоритетом компании. Достигнутый показатель — 80% доставок в течение 24 часов — подтверждает эффективность нашей логистической системы. Параллельно мы развиваем цифровые каналы обслуживания, что позволяет клиентам в любом регионе страны быстро подключать услуги связи с существенной экономией времени и ресурсов. Внедрение онлайн-оформления стало логичным продолжением нашей стратегии по цифровой трансформации сервисов для корпоративного сегмента.
Ключевые преимущества сервиса:
- гарантированная доставка в срок,
- полностью дистанционное подключение,
- экономия до 20% на корпоративной связи,
- электронный документооборот,
- общероссийская доступность услуг.
