Высший арбитражный суд поставил точку в войне Роспотребнадзора и коллекторских агентств.
В свежем обзоре судебной практики арбитражный суд, ссылаясь на статью 382 Гражданского кодекса, признает, что уступка банком третьим лицам прав требования по кредитному договору с заемщиком-физлицом «не противоречит закону» и «не требует согласия заемщика».
Фактически это означает, что банки отныне имеют право передавать на аутсорсинг и продавать «плохие» долги своих розничных заемщиков.
В 2010 году банки продали и передали коллекторским агентствам долгов на сумму примерно в 140 миллиардов рублей. Такую оценку дали в компании «Секвойя кредит консолидейшн».
Не остались в стороне и госбанки: «ВТБ 24» в 2010 году продал портфель розничных кредитов на 6 миллиардов рублей, а в этом году собирается продать кредитов еще на 5 миллиардов. Сбербанк регулярно объявляет тендеры по выбору коллекторов для работы с проблемными заемщиками.
Против подобных методов резко возражает Роспотребнадзор. При продаже кредита коллектору заемщик фактически теряет возможность защищать свои права потребителя. Происходит это потому, что с банком как поставщиком услуги его правоотношения прекращаются, а коллектор не является поставщиком услуги по предоставлению кредита. Именно такую позицию и занимают в ведомстве.
«Банк передает коллектору – некредитной организации персональную информацию о клиенте, его долг, который помимо платежей по кредиту содержит штрафы, которые не всегда прозрачно и корректно начисляются и, как показывает практика, могут быть оспорены в суде», - такой пример приводит Олег Прусаков, начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора.
Кроме того, в Роспотребнадзоре твердо уверены в том, что поскольку личность кредитора имела для заемщика существенное значение, когда он брал кредит, то и продавать его долг можно только с его согласия.
В 2009 году Роспотребнадзор оштрафовал банк «Союз», поскольку последний включил в договор условие о возможности переуступки долга заемщика-физлица коллектору, не спрашивая на то согласия должника. Банк обратился в суд и проиграл, но вторая и третья инстанции признали правоту кредитной организации.
Благодаря активности Роспотребнадзора в последние годы в России начала формироваться судебная практика по этому вопросу, однако единой позиции у судов не было. Именно поэтому ВАС вынужден был изучить законность этой нормы и вынести свое решение.
«Пока ВАС опубликовал проект – само решение еще не принято, Роспотребнадзор будет отстаивать свою позицию», - говорит Олег Прусаков.
«ВАС поставил точку в вопросе законности переуступки долгов коллекторским агентствам», - довольна заместитель гендиректора «Секвойя кредит консолидейшн» Ирина Поддубная.
По материалам газеты "Ведомости".
Фото с сайта: kachestvo.ru
