Здравствуй, «Слобода»! Поздравляю весь коллектив с наступившим Новым годом, желаю дальнейшего процветания и высокого рейтинга.
К вам обращается житель города Киреевска. Мое имя Евгений.
Хочу поделиться своей проблемой. С начала отопительного сезона температура в моей квартире по адресу улица Комарова 11−114 не превышает +15−17°С.
Я решил обратиться к министру ЖКХ области госпоже Шевченко и начальнику Государственной жилищной инспекции господину Бирюлину. Обращался я к ним дважды и дважды ко мне приходили сотрудники УК «Ваш Дом» и замеряли температуру в квартире. И дважды я получал письма от начальника ГЖИ о том, что температура у меня в квартире соответствует норме.
На мои объяснения что это не так господин Бирюлин не реагирует, и приводит цифры, которые берёт, видимо, с потолка. Или его самого вводят в заблуждение. На фото термометра расположенного в моей квартире он внимания не обращает и продолжает упорно утверждать, что у меня всё в норме.
Также он не обращает внимания на мои объяснения, что +18°С бывает у меня только тогда, когда я сам отапливаю помещение газом или электрическим обогревателем. Видимо, так ему удобнее…
Отчаявшись добиться нормальной температуры в квартире и перерасчёта за неоказание услуг, я написал письма господину Бирюлину и госпоже Шевченко, в которых пригласил их в гости, чтобы отметить Новый год у меня дома и почувствовать на себе весь холод.
К сожалению, они не отреагировали. И праздник при температуре +15°С (а в угловой комнате +13°С) я встречал без них.
Хочу сказать также, что я звонил на горячую линию губернатора Груздева. Но оператор перенаправлял мои звонки на заместителей главы администрации Киреевского района. Несколько раз я и мои родственники, которые прописаны в одной квартире со мной, пытались дозвониться до них, чтобы рассказать о нашей проблеме. Но, к сожалению, трубку телефона так никто не поднял.
Мне непонятно, зачем нужна эта "горячая линия", если связаться с губернатором по ней невозможно.
В связи с этим я был вынужден написать губернатору в Твиттер. О дальнейшей судьбе письма мне неизвестно.
Создается впечатление, что власти в области, в сфере ЖКХ просто нет. А губернатору показывают «потёмкинские деревни» и отчитываются, что все хорошо.
Я плачу за отопление в срок и в полном объёме, и мне непонятно, почему я должен мёрзнуть за свои же деньги. Все письма и фото у меня сохранились, при необходимости готов их предоставить.
Уважаемая «Слобода», прошу по мере возможности помочь мне в разрешении этого вопроса.