В Туле определили лучших руководителей «Почты России» нашего региона

В Туле определили лучших руководителей «Почты России» нашего региона

Тульский филиал ФГУП «Почта России» провёл региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи».

Победителем конкурса «Лучший начальник отделения почтовой связи 2014 года» УФПС Тульской области стала Оксана Карпухина. Она уже в течение 13 лет работает на почте, а последние два года находится на посту руководителя ОПС №22 Тульского почтамта, находящемся в Зареченском районе. Оксана Карпухина примет участие в окружном этапе, который пройдёт в октябре в Воронеже.

Второе место заняла Татьяна Шабаршова, начальник Новомосковского почтового отделения, а на третьем месте оказалась Елена Киреенкова из Подлесного.

Победительницы были награждены грамотами и премиями, а члены жюри и Тульская областная организация профсоюза работников связи России вручили памятные подарки.

Борис Беланов, заместитель директора филиала

Начальники отделения почтовой связи являются «лицом» предприятия. Конкурс позволил в полной мере оценить их уровень профессионализма, лидерских навыков и коммуникабельности. Полученные данные будут способствовать более эффективному планированию и проведению работы по повышению качества обслуживания в почтовых отделениях.

Чтобы победить в этом конкурсе, участники должны были подготовить домашнее задание на тему «День открытых дверей в отделении почтовой связи» и ответить на сложные вопросы. Большая часть вопросов была уделена знанию норм стандартов качества клиентского сервиса, норм охраны труда и почтовой безопасности. В жюри отметили, что все с заданиями справились очень хорошо.

 

Автор: Вика Ерисковская, 15 сентября 2014, в 17:08 +1
Другие статьи по темам
Место

Главные тульские новости за день от Myslo.ru

Мы будем присылать вам на почту самые просматриваемые новости за день

В тульских МФЦ увеличилось количество социальных услуг
В тульских МФЦ увеличилось количество социальных услуг
Через Тулу пройдёт автопробег Lada
Через Тулу пройдёт автопробег Lada