В редакцию Myslo обратилась тулячка Екатерина. Женщина заявила, что столкнулась с коварством продавца на маркетплейсе Wildberries:
— Я заказала часы Apple Watch SE 2023. Они пришли в пункт выдачи 18 сентября. Вскрыть коробку разрешили только после оплаты — часов внутри не оказалось. Продавец отказывается возвращать деньги и направляет в техподдержку ВБ. Там мне отвечают, что не нашли брака или повреждений, и рекомендуют обратиться в сервисный центр.
Ситуацию усугубляет тот факт, что женщина брала часы стоимостью 25 тысяч 872 рубля в рассрочку.
— Ближайший платеж у меня сегодня, но за что? За пустую коробку?!
