18 марта на «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тульской области поступил звонок от Галины А. со словами благодарности. Она рассказала, что в тот день утром обратилась в Единую службу спасения по телефону "112" с просьбой помочь выйти из дома, участок перед которым затопило в результате подъема воды.
По данному заявлению выехали сотрудники МЧС. На место прибыл инспектор ГИМС Виталий Черных.
Он оценил обстановку, надел гидрокостюм и добрался до дома Галины. Потом Виталий помог женщине с котом выбраться из дома, посадил в свою машину, погрузил вещи и довез их до квартиры.
