Глава Банка России Эльвира Набиуллина рассказала, что ведомство приняло ряд мер, которые касаются расширения возможностей для удаленного взаимодействия с клиентами и адаптации правил к текущей ситуации.
К примеру, банки смогут проводить больше операций, в том числе по открытию счетов для МСП, без личного присутствия клиента.
А банковские карты, у которых истекает срок действия, можно использовать без перевыпуска до 1 июля.
Кроме того, Банк России рекомендовал финансовым организациям до 1 июля 2020 года продолжать обслуживание клиентов, даже если срок действия их паспортов истек.
Это касается работы и с действующими, и с новыми клиентами. Такая мера необходима, чтобы не создавать ненужных сложностей с получением финансовых услуг и избежать ситуации, в которой людям пришлось бы нарушать режим самоизоляции для получения новых документов только ради общения с финансовыми организациями.
