Форум проходил в столичном институте культурного и природного наследия имени Дмитрия Лихачёва.
Основной упор в работе семинара был сделан на необходимость адаптации современного музея для всех категорий посетителей. Прежде всего – для людей с ограниченными возможностями (инвалиды, маломобильные группы населения, дети с нарушениями интеллектуального развития и некоторые другие).
Также большое внимание было уделено проектной деятельности в музеях. В рамках этих основных направлений 39 участников в течение пяти дней активно работали, используя предложенные организаторами специальную литературу и методики. Были предусмотрены лекции специалистов, экскурсии в музеи, работающие с учётом специфики различных групп людей с ограниченными возможностями.
Старший научный сотрудник Тульского историко-архитектурного музея (бывший музей «Тульский некрополь») Алексей Панин принял участие в семинаре и представил проект «Темный город», который музей планирует осуществить уже в следующем году.
