В крупных сетях АЗС вакансии появляются регулярно — работа в отрасли стабильная, но предлагать свою кандидатуру многим мешают стереотипы и незнание особенностей работы. Легко ли научиться заправлять автомобили и что думают о своей профессии сотрудники станций? Ответы на эти вопросы можно найти в отзывах о работе на АЗС «Газпромнефть».
Как устроиться на работу на АЗС «Газпромнефть»
Автозаправочные станции входят в структуру компании «Газпромнефть-Центр». Это подразделение ПАО «Газпром нефть» отвечает за розничные продажи топлива. Сеть представлена в 50 регионах страны, однако условия труда везде отвечают строгим корпоративным стандартам. Работодатель часто публикует вакансии на своем портале и профильных агрегаторах. Линейный персонал компания готова принять без опыта. При этом кандидату не нужно выделять время на посещение учебного центра и проходить переподготовку — новую профессию можно освоить прямо на рабочем месте.
Отзывы сотрудников АЗС «Газпромнефть» подтверждают, что компания много внимания уделяет обучению. Новички учатся без отрыва от производства по программе, доступной на корпоративном портале. Подготовка оператора АЗС занимает чуть более месяца. Новый сотрудник получает доступ в личный кабинет и осваивает темы самостоятельно. Адаптироваться на рабочем месте и применять знания на практике ему помогает наставник.
Система наставничества — важная часть подготовки специалистов компании. Опытные сотрудники передают свои знания и навыки новичкам, помогают им быстрее приступить к рабочим обязанностям и закладывают основы для дальнейшего карьерного роста. Подготовку кадров без отрыва от производства «Газпромнефть-Центр» внедрил много лет назад. Система доказала эффективность такого подхода в условиях развития отрасли и постоянной модернизации станций.
Учебный материал подается в доступной и интерактивной форме: это короткие видео, сериалы о работе на АЗС, ролики в формате «По пути на работу», а также тесты для самопроверки. Во время обучения на связи остается куратор от учебного центра. Стандарты живого взаимодействия с клиентами разбираются на вебинаре, а квалификация присваивается после итогового тестирования. Отзывы сотрудников АЗС «Газпромнефть» подтверждают, что после прохождения курса и стажировки с наставником трудностей в работе почти не возникает.
Многие работники в своих отзывах подчеркивают, что стажировка в компании оплачивается. Новичок официально трудоустроен уже с первого дня, получает заработную плату и может пользоваться соцпакетом. С первого месяца работы компания предоставляет каждому сотруднику АЗС расширенный полис ДМС со стоматологией, оформляется также полис страхования здоровья. Персонал проходит медосмотры за счет работодателя, сначала перед трудоустройством, а затем ежегодно. Автозаправочные станции в удаленных районах обслуживает мобильный медицинский пункт.
График и заработная плата
Одним из ключевых достоинств работы на АЗС «Газпромнефть» в отзывах указывается возможность выбрать сменный график. В большинстве случаев персонал работает две смены подряд — в день и в ночь, а затем работнику дается двое суток на отдых. На отдельных станциях есть только дневные смены, а наполнители баллонов зачастую работают в графике сутки через трое. Такой режим позволяет сотрудникам соблюдать баланс между работой и личной жизнью, находить время на хобби и уделять внимание семье. Соискателю обычно подбирают работу поближе к дому, а на удаленные от населенного пункта АЗС сотрудников возит корпоративный транспорт.
Компания практикует выплату исключительно белой заработной платы. Этот момент персонал тоже позитивно оценивает в отзывах. Официальные начисления позволяют получать достойные выплаты к ежегодному и декретному отпуску, при переходе на другую работу, расчете больничных. Сотрудники в отзывах нередко упоминают премии за выполнение плановых показателей, а также так называемую «тринадцатую зарплату» — премию в декабре. Ночные смены и работа в праздничные дни оплачиваются по повышенной ставке.
Заработная плата выплачивается два раза в месяц по заранее установленным дням. Задержек не бывает, а если сотруднику нужны деньги на неотложные нужды, он может получить их раньше. Для этого необходимо отправить заявку в личном кабинете сервиса «День зарплаты», и начисления за отработанные дни придут на карту. Такая практика помогает работникам обходиться без краткосрочных займов с высокими процентами и бережет их финансы.
Льготы и гарантии
Особое внимание компания уделяет поддержке материнства и детства. Сотрудникам частично компенсируется стоимость путевок в летние оздоровительные лагеря, проводятся онлайн-конкурсы с призами и семейные мероприятия. Новый год — это особый праздник: дети сотрудников получают подарки и приглашаются на праздничную елку по итогам конкурса рисунков. А для взрослых действует «Елка желаний», куда сотрудник может написать письмо корпоративному Деду Морозу и исполнить свою мечту за счет компании.
«Газпромнефть Центр» предоставляет сотрудникам дополнительные выходные, приуроченные к важным событиям:
· свадьба работника или его детей — 2 рабочих дня;
· рождение ребенка — право на 1 выходной получает отец или близкий родственник одинокой матери;
· День знаний (1 сентября) — в первый учебный день одному из родителей детей, обучающихся в начальных классах (с 1 по 4).
Четырехдневный оплачиваемый отпуск работник получает в случае потери близкого родственника. Если на прощание нужно ехать в другой регион, то сотруднику предоставляется на это 10 рабочих дней. Все эти меры поддержки предусмотрены Трудовым кодексом РФ, и компания строго придерживается норм законодательства.
Праздники работники АЗС отмечают по-разному: иногда в узком кругу, а иногда — на масштабных мероприятиях для всего региона. Это касается как Дня работников нефтяной и газовой промышленности, так и Нового года, Дня защитника Отечества, Международного женского дня и других. В отзывах часто хвалят отношения внутри коллектива, готовность коллег прийти на помощь и поддержать друг друга. При поддержке работодателя сотрудники ходят в кино, посещают развлекательные мероприятия. Теплую атмосферу часто вспоминают те, кто уже покинул компанию и столкнулся с другим отношением на новой работе.
Компания также проводит конкурс профессионального мастерства, в котором может принять участие любой сотрудник. Чтобы попасть в финал, нужно пройти отборочный тур и набрать больше баллов, чем другие участники. Лучшие участники собираются на заключительном соревновании, где можно не только показать свое мастерство, но и обменяться опытом с коллегами, взять на вооружение передовые методики работы. Победители получают шанс попасть в кадровый резерв, солидную денежную премию, поездку в один из живописных регионов страны — например, на Алтай или Камчатку, — а также ежемесячные доплаты в течение года.
В кадровый резерв попадают не только участники конкурсов. Руководство поощряет инициативных сотрудников, готовых выйти за рамки рутинных обязанностей. Поддержку получают готовые обучать новичков наставники, авторы продуктивных идей по улучшению работы АЗС, простые сотрудники, готовые расти, развиваться и совершенствовать свои компетенции. Компания это только приветствует — больше половины руководителей на АЗС начинали когда-то с самых простых должностей и смогли продвинуться за счет собственных усилий.
Недостатки работы на АЗС
Среди недостатков работы на АЗС «Газпромнефть» на первом месте в отзывах работников часто стоит высокая нагрузка. Большую часть дня операторам приходится проводить на ногах и решать целый комплекс задач: обслуживать клиентов, следить за порядком на полках, наводить чистоту в торговом зале и подсобных помещениях. Хотя на некоторых станциях предусмотрены комнаты отдыха (иногда это помещения для переодевания), а на продукцию кафе персоналу предоставляется скидка, длительные перерывы в работе случаются нечасто из-за высокой загруженности.
Наполнители баллонов обслуживают клиентов под открытым небом независимо от погодных условий. Зимой даже специальная утепленная униформа не всегда защищает от сильных морозов, а летом рабочие сталкиваются с необходимостью трудиться в условиях повышенной температуры.
Заключение
Анализ отзывов показывает, что работу на АЗС трудно назвать легкой. Сотрудникам приходится трудиться в высоком темпе и выполнять множество задач. Однако такой работодатель, как сеть АЗС «Газпромнефть», предусмотрел целый комплекс мер поддержки линейного персонала, что служит хорошей компенсацией трудозатрат. Кроме того, каждый работник может продемонстрировать стремление к развитию и получить возможность двигаться дальше. Как показывают отзывы, у многих это успешно получается — особенно в атмосфере, где ценится вклад каждого, поддерживаются инициативы, а для сотрудников и их семей регулярно проводятся праздники и мероприятия.
