Теперь в случае потери права собственности клиенту возвращается вся сумма, потраченная на покупку недвижимости. Как работает эта система, рассказали на круглом столе, который прошел в компании «Этажи» 16 ноября.
По статистике, три из ста сделок с недвижимостью в России находятся в зоне риска, то есть они могут быть оспорены, а покупатель может потерять новую собственность. Чтобы обезопасить своих клиентов от подобных случаев, компания «Этажи» разработала беспрецедентную многоуровневую систему защиты.
Юрист компании «Этажи»:
Ольга Скоробогатова
- Сделка с недвижимостью для большинства людей — серьезный и волнительный шаг, это переживания и опасения по поводу мошенничеств, проблем с документами. Чтобы минимизировать риски для наших клиентов, в «Этажах» работает служба безопасности. Кроме того, еще до заключения предварительного договора юридическая служба осуществляет проверку как объекта недвижимости, так и обеих сторон сделки.
Руководитель отдела продаж компании «Этажи»:
Дмитрий Прошин
- Важнейший этап в нашей системе гарантий — безопасные расчеты. Мы осуществляем их через наших партнеров — ведущие банки региона, которые предлагают несколько способов расчета.
Представитель банка ВТБ:
Юлия Чубакова
- Это может быть как банковская ячейка, так и «виртуальный сейф» — аккредитив, когда деньги хранятся на счете банка и перечисляются продавцу только после перехода права собственности. Такая система прозрачна для обеих сторон сделки и имеет невысокую стоимость. А для клиентов компании «Этажи» в ВТБ действует специальный сниженный тариф на аккредитив.
Представитель ПАО Газпромбанк:
Артём Скоркин
- Аккредитив — это виртуальная сейфовая ячейка, где деньги «заморожены» до регистрации права собственности. Условия получения средств — договор купли-продажи и выписка из ЕГРН.
Представитель ПАО Сбербанк:
Екатерина Сергиенко
- В Сбербанке действует еще один сервис безопасных расчетов (СБР). Покупатель переводит средства на специальный счет в банке. Банк автоматически запрашивает информацию в Росреестре о регистрации сделки и зачисляет деньги на счет продавца.
Директор компании «Этажи»:
Ольга Шамаева
- Сделку «от и до» в компании «Этажи» сопровождает квалифицированный юрист, а риэлтор помогает организовать безопасные расчёты. Если по какой-либо причине сделка пойдет не так, к решению вопросов подключится юрист — он будет бесплатно защищать добросовестного участника вплоть до представительства в суде. Мы отвечаем за сделки не только юридически, но и деньгами компании. Размер компенсации может достигать 3 млн рублей. Подробнее о случаях выплаты можно узнать в «Положении о гарантийных обязательствах» на нашем сайте. Программу внедрили с 22 октября. И теперь каждый клиент компании, приобретающий жилье на вторичном рынке, получает сертификат юридической и финансовой защиты «Этажей». Для клиента эта услуга абсолютно бесплатна.
Как работает «Гарантия безопасности сделки»?
Сделку сопровождают несколько сотрудников: специалисты внутренней службы безопасности «Этажей», юристы, риэлтор, страховые и ипотечные специалисты. Они проверяют информацию о покупателе, продавце и объекте недвижимости, заключают договор, который отвечает интересам продавца и покупателя. Сама сделка проходит по технологии «Безопасные расчеты» — через банковскую ячейку или специальный банковский счет. Технология исключает нечестные схемы и гарантирует, что продавец получит деньги, а покупатель — право собственности. Все эти процедуры снижают риски до минимума. После сделки клиенты получают гарантийный сертификат на юридическую либо финансово-юридическую защиту.
Агентство недвижимости «Этажи»
Тула, ул. Советская, 74
Тел.: 707-507
tula.etagi.com
ВКонтакте
