«Ростелеком — плати просто»: единая кнопка оплаты услуг

«Ростелеком — плати просто»: единая кнопка оплаты услуг

«Ростелеком» упрощает проведение платежей за услуги связи: в устройствах самообслуживания появилась единая кнопка «Ростелеком — плати просто».

С ее помощью туляки могут провести платеж в банкоматах и терминалах максимально быстро и просто — буквально в три клика. Также стало проще оплачивать услуги в любом регионе России: например, пополнить лицевой счет родителей, которые живут в другом городе.

Внедрение единой кнопки оплаты потребовало проведения ряда внутренних мероприятий. В частности, все филиалы «Ростелекома» присвоили абонентам новый номер унифицированного лицевого счета (ЛС). Ранее лицевые счета в разных филиалах могли иметь одинаковую нумерацию. Теперь зафиксирована региональная привязка: первые две цифры ЛС обозначают межрегиональный филиал, следующие две цифры — регион. Это позволило внедрить единую упрощенную схему оплаты услуг по всей стране.

До изменений клиенту надо было совершить последовательно целый ряд операций при совершении платежа: выбрать регион, услугу, указать лицевой счет или номер телефона. Сейчас достаточно внести номер унифицированного ЛС. Для привыкания к новой процедуре на некоторое время оставлена возможность использования и прежней.

«Наша задача — сделать процесс оплаты услуг максимально простым, понятным и удобным, чтобы наши услуги можно было оплатить в любом месте и в любое удобное время. Внедрение единой кнопки «Ростелеком — плати просто» делает оплату услуг связи таким же простым, как пополнение баланса мобильного телефона. Одновременно хочу напомнить, что самым эффективным способом всегда быть на связи и не пропускать дату оплаты является услуга «Автоплатеж», — отмечает директор департамента клиентского опыта и обслуживания массового сегмента ПАО «Ростелеком» Елена Елизарова.

В настоящее время единая кнопка «Ростелеком — плати просто» доступна во всех банкоматах Сбербанка России, в терминалах салонов «Евросети», в терминалах, подключенных к платежной системе «Киберплат». Количество устройств самообслуживания с единой кнопкой оплаты постоянно увеличивается.

7 июля 2016, в 13:04
Другие статьи по темам
Место
Прочее

Главные тульские новости за день от Myslo.ru

Мы будем присылать вам на почту самые просматриваемые новости за день

Тульские велосипедисты отличились на домашнем первенстве России
Тульские велосипедисты отличились на домашнем первенстве России
В Туле задержали наркокурьера
В Туле задержали наркокурьера