Каждый клиент, который посетит 19 марта новый офис абонентского обслуживания телеком-оператора «Дом.ru» в Туле по адресу: ул. Жуковского д. 38Б, сможет лично пообщаться с руководством филиала и получить подарки.
В этот день настоящие и будущие абоненты телеком-оператора смогут решить возникшие вопросы, получить приятные подарки при пополнении счета и эксклюзивную скидку на абонентскую плату при подключении услуг: цифрового HD-телевидения «Дом.ru TV», скоростного доступа в интернет и современной телефонии. Технические вопросы поможет решить всем желающим директор по техническому сервису филиала «Дом.ru» в Туле Игорь Каминский.
Александр Аникин,
директор тульского филиала «Дом.ru»
- Для нас общение с клиентом – очень важно, доступность и открытость это то, над чем мы сейчас активно работаем. Такие мероприятия как «День клиента» и «Топ-четверги» позволяют клиентам пообщаться с теми людьми, которые принимают участие в формировании тарифов или влияют на качество работы сети. В свою же очередь мы получаем обратную связь из первых рук и знаем, что в данный момент волнует наших клиентов, и в каком направлении работать дальше. Подобные мероприятия не разовая акция, а долговременная программа. Каждый четверг с 15:00 до 17:00 вы можете пообщаться со мной лично или с Директором по техническому сервису в нашем Абонентском отделе на ул. Жуковского, 38Б. Буду рад видеть всех у нас в офисе!
Для клиентов компании в городе работают пять центров обслуживания, где каждый может получить квалифицированную поддержку, внести платеж на счет или оформить новое подключение по выгодным тарифам:
- ТРЦ «РИО» у. Пролетарская, 22 А, с 10.00 до 22.00;
- ТРЦ «Гостиный Двор», ул. Советская, 47, с 10.00 до 22.00;
- Магазин «Спар» ул. М. Горького 7 А, с 10.00 до 21.00;
- ТЦ «Демидовский» ул. Металлургов, 62, с 10.00 до 21.00;
- Офис «Дом.ru», ул. Жуковского д.38 Б, 09.00 до 19.00.
