Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам ОАО "Тульская энергосбытовая компания" Елена Макарова дала тулякам очередное разъяснение по квитанциям за электроэнергию.
Вы получили от ОАО «ТЭК»:
- в конце октября 2012 года квитанцию (в верху квитанции написано: октябрь 2012 (за сентябрь) с начислениями платы за электроэнергию, потребленную в сентябре месяце текущего года, и могли ее оплатить до 10 ноября. Квитанция подготовлена на основании данных, полученных от жителей в квитанциях при оплате в сентябре,
- в начале ноября 2012 года квитанцию (вверху квитанции написано: октябрь 2012) с начислениями за электроэнергию, потребленную в октябре, которая должна быть оплачена до 10 ноября. Квитанция подготовлена на основании данных, переданных жителями в срок 23-26 октября текущего года. А если жители не передали показания прибора учета в указанный срок, в квитанции указывается среднемесячный объем потребления электроэнергии (в расчет берется среднее потребление за последние 12 месяцев год и делится на 12).
Кроме того, в квитанции октября 2012
1. Если житель не смог до 25 октября оплатить квитанцию, полученную в конце октября октябрь 2012 (за сентябрь), то в квитанции, полученной в начале ноября (октябрь), кроме суммы, начисленной за октябрь (или среднемесячного объема потребления электроэнергии), будет отражено сальдо в размере суммы, указанной в квитанции октябрь 2012 (за сентябрь). В этом случае абонент обязан оплатить всю сумму, указанную в квитанции за октябрь к оплате.
2. Если житель оплатил до 25 октября квитанцию, полученную в конце октября октябрь 2012 (за сентябрь), то в квитанции, полученной в начале ноября (октябрь), будет отражена только сумма к оплате, начисленная за октябрь (или среднемесячный объем потребления электроэнергии). В этом случае долга нет.
3. Если житель оплатил после 25 октября квитанцию, полученную в конце октября октябрь 2012 (за сентябрь), то в квитанции, полученной в начале ноября (октябрь), кроме суммы, начисленной за октябрь (или среднемесячного объема потребления электроэнергии), будет отражен долг в размере суммы, указанной в квитанции октябрь 2012 (за сентябрь). В этом случае житель оплачивает сумму, указанную к оплате, за вычетом суммы произведенной оплаты в квитанции октябрь 2012 (за сентябрь), после 25 октября, указав при этом сумму оплаты в строке «другая сумма».
