На этот и другие вопросы туляков отвечал генеральный директор ОАО «Управляющая Компания г. Тулы» Геннадий Станиславович Гусев.
У хорошего мастера не просто отопительный сезон... Симфония! На фото туляк Алексей Новиков.
Дмитрий Бузин.
Фото Сергея Карасева.
? Я живу на ул. М. Мазая. Недавно общалась с директором нашего ЖЭУ Надеждой Алешиной. И она меня напугала: сказала, что в этом году в лучшем случае в домах будет 18 градусов… Ольга Фисина.
– Проблем с отоплением в жилых домах в этом году быть не должно. По нормативам в квартирах должно быть не ниже +18 °C, в угловых – не ниже +20 °C. Если у кого-то будет холоднее в процессе отладки отопления, наши сотрудники устранят все недостатки.
? Говорят, с этой зимы нам придется платить за отопление в два раза больше! Антонина Амелина.
– Плата не увеличится, просто в случае вступления постановления в силу мы будем оплачивать отопление не равными частями, как сейчас, а по факту предоставления услуги. По новым правилам плату за отопление с вас будут брать с октября по апрель. Остальные месяцы вы платить за услугу не будете. Хотя лично я считаю, что платить по 1/12 удобнее: это менее ощутимая нагрузка для семейного бюджета.
? Когда в Туле начнется отопительный сезон? Евгения Громова, Тула.
– Вообще отопительный сезон начинается, когда среднесуточная температура пяти дней держится на отметке +8 °C и ниже. Сейчас точную дату сказать трудно – все будет зависеть от погоды. Предположительно, отопительный сезон может начаться 1-10 октября.
? Я живу на ул. Приупской, 5. Оплачиваю квитанции, которые мне выставляет ОАО «Управляющая Компания г. Тулы».
Но мне приходит и вторая квитанция, желтого цвета. Меня это смущает, боюсь потерять деньги… Как быть? Валентина Конькова.
– Не стоит волноваться. Сейчас ОАО «УК г. Тулы» решает эту ситуацию в суде, и последняя точка в разбирательстве еще не поставлена. Даже если суд признает деятельность фирмы «РЭМС» по управлению вашим домом законной, мы, со своей стороны, обязательно вернем вам все уже уплаченные ОАО «УК г. Тулы» деньги, с момента вступления решения суда в законную силу.
? Я живу на улице Демонстрации. У нас большой дом, есть проблемы с уборкой мусорокамеры и уборкой двора. Как нам избавиться от мусора и получить хорошего дворника? Андрей Казаков.
– Большое спасибо, что сообщили о плохой работе с мусорокамерами. Обязательно разберемся, кто в этом виноват, и в кратчайшие сроки все исправим. Что же касается дворника, то это серьезная проблема и для нас. Найти нормального работника сегодня очень сложно. Если у вас есть кто-то на примете, то мы готовы взять этого человека на работу. Я лично с ним обговорю вопросы оплаты, и мы закрепим его только за вашим домом.
? Нашему дому много лет, он нуждается в капремонте. В прошлом году мы собирали документы для участия в федеральной программе по 185-му закону. Но в программу не попали. Когда нам ждать капремонта? Вера Денисова.
– Если вы не попали в федеральную программу, то капитальный ремонт дома, по закону, собственники должны производить за счет своих средств. Это не наша прихоть – все эти положения прописаны в Жилищном кодексе. Если вы не хозяин квартиры, а проживаете в ней по договору социального найма – финансировать капитальный ремонт должен собственник жилья, то есть представители городских властей.
На заметку
Аварийная служба ОАО «УК г. Тулы» (после 17.00, выходные и праздничные дни), тел. 56-54-54.
Аварийная «Тулагорводоканала», тел. 42-53-26.
Аварийная служба «Тулагорсвета», тел. 36-42-75.
Аварийная служба «Тулатеплосетей», тел. 42-53-21.
Аварийная служба «Тулагоргаза», тел. 31-11-23.
Единая дежурно-диспетчерская служба, тел. 005.
Из досье «Слободы»
Геннадий Станиславович Гусев
Директор ОАО «Управляющая Компания г. Тулы»
Родился 10 января 1966 года в Туле.
Образование: машиностроительный факультет Тульского политехнического института.
Семья: женат, воспитывает дочь.
Секрет семейного счастья: взаимопонимание.
Любимое блюдо: гречневая каша.
