В УФССП России по Тульской области обратилась жительница областного центра. Тулячка сообщила о нарушении кредиторами ее прав при взыскании задолженности.
Сотрудники службы судебных приставов возбудили дело об административном правонарушении и провели расследование.
Со стороны банка установлено нарушение допустимой частоты взаимодействия с должником — кредитная организация звонила и направляла смс женщине сверх установленных законодательством ограничений. Микрофинансовая организация не указывала в смс-сообщениях информацию о кредиторе, своевременно не внесла информацию в единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц и не уведомила должника способом, предусмотренным законодательством РФ.
Сотрудники органа принудительного исполнения составили протоколы в соответствии со ст. 14.57 КоАП РФ, по результатам рассмотрения которых банку назначено наказание в виде штрафа в размере 100 тыс. рублей, а микрофинансовой организации — 10 тыс. рублей.
Граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в УФССП России по Тульской области по телефону 8 (4872) 35 06 04.