Тульская транспортная прокуратура проверила, как в Тульском агентстве фирменного транспортного обслуживания РЖД рассматривают жалобы граждан.
Выяснилось, что в декабре прошлого года два обращения не были правильно зарегистрированы и переданы в другой отдел РЖД без уведомления заявителей.
Прокуратура возбудила два дела о нарушении закона в отношении начальника агентства. Его признали виновным и оштрафовали на 10 тысяч рублей.
