Правительство России утвердило новую редакцию правил предоставления гостиничных услуг в России, сообщает Lenta.ru. Документ был опубликован 13 октября на сайте кабмина.
В новой редакции правил впервые урегулирована процедура бронирования гостиничных номеров и уточнено понятие «расчетного часа».
Так, заезд и выезд из гостиницы с учетом показателя, устанавливаемого в размере 12 часов текущих суток по местному времени. При этом исполнитель вправе изменить этот промежуток.
Дополнены также положения о порядке оформления проживания в гостинице - сформулирован перечень основных документов, предъявляемых при регистрации. Так, регистрация не достигших 14-летнего возраста детей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся с ними родителей, опекунов, усыновителей или близких родственников, и документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица, свидетельств о рождении детей.
Гостиницы теперь имеют право самостоятельно определять порядок взимания платы при заселении. Сформулированы также требования, касающиеся порядка проживания, которые отели разрабатывают самостоятельно.
Так, например, принимающая сторона может осуществлять бронирование в любой форме, в том числе и путем принятия заявки по почте или по телефону. Отель может отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату нет свободных номеров. Также отели имеют право установить предельный срок проживания, посуточную и почасовую оплату.