Накануне мы написали про жительницу Серпухова, которая опубликовала в социальной сети эмоциональный пост об инциденте, который произошёл с её 12-летним сыном во время поездки к бабушке в Тульскую область.
По словам женщины, контролеры высадили её ребенка на станции Романовские Дачи якобы за безбилетный проезд.
«Контролеров было трое — женщины, одна из них пожилого возраста, шатенка. Полиции с ними не было. Сын предложил оплатить проезд банковской картой, но контролеры сказали, что теперь билет стоит в 1000 раз дороже, и высадили сына», — рассказала мать мальчика.
Школьнику пришлось в темноте идти вдоль железной дороги до станции Тарусская. Его мать пожаловалась на незаконные действия сотрудников компании-перевозчика в генеральную прокуратуру России.
Сегодня, 26 августа, пресс-служба ЦППК связалась с редакцией, чтобы озвучить свою версию событий:
— ЦППК инициировала внутреннюю проверку информации, изложенной в публикации. В ходе нее установлено, что кассир-контролер действительно общалась с подростком, однако не высаживала его принудительно и не просила покинуть вагон. Более того, сотрудница ЦППК настояла, чтобы подросток позвонил матери и передал ей трубку, после чего попросила встретить и забрать ребенка на станции.
После звонка кассир-контролер продолжила выполнять свои обязанности по проверке билетов, а подросток оставался в вагоне. Таким образом, информация о высадке подростка из поезда на станции Романовские Дачи 20 августа не соответствует действительности.
Также в пресс-службе отметили, что компания готова предоставить материалы проверки правоохранительным органам по официальному запросу. Кроме этого, представители ЦППК готовы встретиться с матерью и ребенком для детального выяснения всех обстоятельств.