Мобильное приложение позволит абонентам мобильной связи – владельцам смартфонов на операционной системе Windows Phone решать вопросы обслуживания удаленно, находясь в любом месте без привязки к стационарному компьютеру и без визита в офис обслуживания.
Приложением может воспользоваться абонент мобильной связи «Билайн» любой системы расчётов. Для установки приложения необходимо быть пользователем смартфона с поддержкой 3G/EDGE/LTE и Wi-Fi, функционирующего на операционной системе Windows Phone 8.1 и выше.
Основные функциональные возможности мобильного приложения «Мой Билайн» на Windows Phone:
Финансовая информация:
- Баланс
- История платежей
- Детализация (заказ на e-mail)
- Остатки трафика (минуты, SMS, MMS, Kбайт) на пакетных тарифах предоплатной системы расчётов
Управление услугами и тарифами:
- Информация о текущем тарифном плане и смена тарифного плана
- Информация о подключенных услугах
- Отключение/подключение услуг
Поддержка в виде раздела «Вопросы и ответы»
Ссылки на официальные аккаунты «Билайн» в популярных социальных сетях
Информация об офисах обслуживания и продаж.
Консультационная поддержка по электронной почте.
«Мы рады предложить нашим клиентам, которые предпочитают мобильную платформу Windows Phone, возможность решать свои задачи по мобильной связи самым эффективным на сегодняшний день способом – с помощью мобильного приложения, так же как это делают миллионы наших пользователей приложения на других операционных системах», – комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО «ВымпелКом». — Разработка и внедрение приложения для Windows Phone — это то, чего с энтузиазмом ждали поклонники этой операционной системы, и я рад, что «Билайн» первым из российских операторов ответил на эти ожидания, и уже с сегодняшнего дня пользователи Windows Phone смогут еще эффективнее использовать свои любимые гаджеты и пользоваться нашими услугами с еще большим комфортом».
«Microsoft всегда стремится к тому, чтобы у пользователей мобильных устройств под управлением Windows Phone был доступ к лучшим приложениям для любой жизненной ситуации. Мы рады, что такой крупный игрок на российском мобильном рынке, как «ВымпелКом», выпустил приложение, позволяющее нашим пользователям наиболее удобно и эффективно отслеживать свои расходы и управлять опциями своего мобильного оператора» — также прокомментировал новость Михаил Черномордиков, директор департамента стратегический технологий, Microsoft в России.
В ближайших планах «ВымпелКома» дальнейшее расширение комплексной системы веб-обслуживания «Билайн» за счёт запуска мобильного приложения на Windows для планшетных версий.
Бесплатно скачать мобильное приложение «Мой Билайн».
