Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, где получить ответы на возникшие при оказании медицинской помощи вопросы и какие профмероприятия ему положены бесплатно.
В рамках нацпроекта «Здравоохранение» в 30 поликлиниках нашего региона размещены телефоны прямой связи со страховыми представителями «Капитал Медицинское Страхование» (Капиталфоны).
Предлагая такое решение, как телефон для прямой связи со своей страховой медицинской организацией (СМО), наименование которой размещено на обратной стороне полиса ОМС, СМО преследуют основную цель: донести до населения важную информацию.
Страховые представители вашей компании всегда рядом и готовы прийти на помощь в получении бесплатной медицинской помощи по полису ОМС.
До 2024 года таких телефонов станет ещё больше, что позволит пациентам не только сократить расстояние до своей страховой компании, но и будет содействовать улучшению качества и доступности бесплатной медицинской помощи.
Благодаря телефонам прямой связи со своей СМО, у вас есть возможность быстро получить информацию о порядке прохождения профмероприятий, об их объеме, который зависит от возраста и пола. Для этого необходимо просто снять трубку Капиталфона и задать своей вопрос.
Страховые представители «Капитал Медицинское Страхование» помогут найти оптимальное решение, которое в сложной эпидобстановке сохранит ваше здоровье. В условиях большой нагрузки на медперсонал вмешательство СМО в организацию медицинской помощи поможет не только вам, но и позволит медицинским работникам разобраться в ситуации и предотвратить возможные ошибки в это непростое для всех время.
Страховая компания по вашему звонку сделает все возможное для бережного отношения к вашему здоровью, здоровью ваших близких и по отношению к медицинскому персоналу.
ВНИМАНИЕ! Пандемия закончится, а телефоны СМО в поликлиниках останутся. Страховые представители на другом конце провода – ваши консультанты и советники. Сняв трубку и нажав одну кнопку, не выходя из поликлиники, вы узнаете:
- когда и как можно бесплатно пройти профосмотр или диспансеризацию, в том числе углубленную, связанную с перенесенным ковидом?
- что включают в себя профмероприятия, с чего начать?
- подлежит ли ваше заболевание диспансерному наблюдению?
- как получить консультацию специалиста, обследование на оборудовании, которых нет в вашей поликлинике;
- какие сроки ожидания плановой и неотложной бесплатной медпомощи?
- как получить направление на диагностику, лечение в выбранный вами стационар?
- что такое дистанционная медицинская помощь, телемедицинская консультация?
- в каких случаях вы не обязаны ничего оплачивать?
- где получить полис ОМС, в т. ч. новорожденному, иностранцу, в каких случаях и как его нужно актуализировать?
- где и как пройти вакцинацию от ковида и др.
Позвонить в контакт-центр страховым представителям филиала ООО «Капитал МС» в Тульской области можно и со своего телефона в удобное для вас время: 8-800-100-81-02 (звонок по России бесплатный), 8(4872) 55-53-92.
В часы работы филиала вам ответит сотрудник, находящийся в контакт-центре Тульского филиала, в остальные часы – сотрудник федерального контакт-центра «Капитал МС». Перейдя по ссылке на небольшой ролик, вы узнаете, кто такие страховые представители.
На сайте вы можете получить подписку на бесплатный образовательный онлайн-курс «Как лечиться бесплатно», зайдя в раздел главной страницы сайта «Школа пациента». Уроков всего пять, не ленитесь, пройдите обучение.
Останутся вопросы, звоните по тел. 8-800-100-81-02.
Страховые представители ООО «Капитал Медицинское Страхование» всегда на связи с вами.
- Мы заботимся о вашем здоровье, позаботьтесь о нем и вы! — говорит команда компании.
Филиал ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Тульской области: Тула, ул. Демонстрации, 2-г, оф. 38, 39, 34.
