Официальное открытие нового офиса состоялось 6 февраля на пр. Ленина, 77. Теперь здесь расположено центральное отделение банка в Тульском регионе.
Красную ленточку перерезали Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса ВТБ – старший вице-президент, Светлана Мужичкова, управляющий банком в регионе, старший вице-президент, и Григорий Лаврухин, заместитель председателя правительства Тульской области.
Мигель Маркарянц
– На сегодня это один из самых современных и самых больших офисов нашего банка, который я посещал, – сказал Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса – старший вице-президент. – В этом огромная заслуга руководителя и всей тульской команды, которая из года в год показывает лучшие результаты. Признание клиентов служит тому подтверждением.
Григорий Лаврухин, заместитель председателя правительства Тульской области, отметил:
Григорий Лаврухин
– Многолетнюю историю ВТБ можно описать одним словом – стремительная. Приятно, что при цифровизации многих услуг банк продолжает открывать новые офисы для клиентов. Важно, что у наших граждан и бизнеса появилась возможность реализовать свои потребности в качественных финансовых услугах в таких прекрасных условиях.
Новый офис ВТБ – это настоящий двухэтажный гипермаркет банковских услуг. В нем легко решить любой вопрос: от оформления кредитной карты до получения крупного кредита на развитие бизнеса.
Современный уютный интерьер – первое, на что обращают внимание посетители: теплый свет стильных ламп, мягкие кресла, комфортная зона ожидания… Настоящим украшением офиса стала выставка картин тульских художников.
У входа клиентов встречает администратор. Чтобы не создавать очереди, на первом этаже работают несколько десятков «окошек». Одно из них специально предназначено для работы с людьми с ограниченными возможностями: к нему ведут специальные выпуклые метки на полу, есть устройство для подключения аппарата для слабослышащих. Для маломобильных групп населения на входе в офис имеется специальный подъемник.
Светлана Мужичкова
– На новой площадке банка будет обслуживаться и население, и бизнес, – рассказала Светлана Мужичкова, управляющий ВТБ в Тульской области, старший вице-президент. – На первом этаже у горожан есть возможность оформить ипотеку, автокредит или получить кредит наличными, мультикарту, открыть накопительный счет или депозит, а также подключить интернет-банк и в дальнейшем получать большинство услуг дистанционно. Специально выделена комфортная зона обслуживания состоятельных клиентов. На случай заключения крупной финансовой сделки, например покупки или продажи квартиры, есть переговорная. Не выходя из нее можно воспользоваться кассой – это удобно и безопасно.
На втором этаже находится подразделение банка, работающее с корпоративными клиентами. Представители крупного, среднего и малого бизнеса могут получить в офисе высокопрофессиональный сервис: от расчетно-кассового обслуживания на льготных условиях и небольших кредитов до крупных сложноструктурированных сделок, требующих специальных знаний и навыков.
В новом офисе есть все для того, чтобы удовлетворить потребности горожан и бизнеса в любых финансовых продуктах и услугах.
